Иако је „ангажовање запослених“ једна од најпопуларнијих тема на радном месту, можда је само замисао у многим компанијама. Према анкети Галлупа из 2015. године, само 31, 5% радника пријављује да је ангажовано, а менаџери (38, 4%) имају највиши ниво ангажованости свих запослених.
Анкета Галлуп такође открива да су миленијалци најмање ангажована генерација радне снаге:
|
Генерација |
% Ангажованих запослених |
|
Миленијуми |
28.9 |
|
Генерација Кс |
32.2 |
|
Баби Боомерс |
32.7 |
|
Традиционалисти |
42.2 |
Како се баби-боомери и традиционалисти (Силент Генератион) повлаче, компаније морају да разумеју како да ангажују млађу и радикално различиту радну снагу - нарочито миленијалце који су надмашили Генерацију Кс као највећу генерацију запослених. Док су уносне зараде важне за миленијале, други су фактори једнако критични за хиљадугодишње запослене.
Јесенски Маннинг, генерални директор ИоуЕарнедИт, платформе за ангажовање запослених са седиштем у Аустину, у Тексасу, спровео је анкетирање запосленика које открива три разлике између ангажованих и искључених запослених:
Ангажовани запослени
- Желите да се осјећате као дио тимаЖелите повратне информације у стварном временуПреферирајте нас као награде, као што су весели сат и групна јога у новцу или слободном времену
Незапослени запослени
- Немате могућности за интеракцију са колегама. Подложни су лошим менаџеримаСад добијате само годишње прегледе о учинку
Изгледа да неке компаније не разумеју важност задржавања запослених. Није неуобичајено да нађете менаџере и руководиоце који кажу: "Требало би да вам је драго што имате посао" или "Није ме брига како се осећате због свог посла - само то радите."
Међутим, прекинути радници у великој мјери одређују успјех организације. Када ваши запослени нису задовољни послом, није их брига за испуњење циљева, пружање сјајне услуге купцима или повећање прихода. У ствари, друга анкета „Галлуп“ открила је да изгубљена продуктивност кошта америчка предузећа негде од 450 до 550 милијарди долара годишње, тако да је кључно да задржите своје запослене.
Стварање пожељног радног окружења
Па како компаније могу створити врсту радног места на којем се запослени осећају ангажованим?
„Стварање најбољег радног места на земљи“, извештај Харвард Бусинесс Ревиев- а, ово питање је постављао стотине пута током три године и утврдио да постоји шест важних начина за ангажовање запослених. Инвестопедија је затражила неколико стручњака да процене сваку тачку.
1. Нека људи буду сами
Дозволите својим запосленима да буду појединци, уместо да их форсирате у стереотипне категорије. Запосленим је угодно ако имају слободу да другачије гледају и мисле. Блаке Мооре је власник мо маркетинга + пр, маркетиншке агенције са сједиштем у Детроиту која првенствено запошљава милениле. Мооре каже за Инвестопедију, „Миленијско понашање се доживљава као идиосинкратско и, чак, непредвидиво.“ Мооре каже да прихватање миленијског начина размишљања може бити разлика између успешног комуницирања са њима постављања баријера у комуникацији.
Укратко, важно је третирати запослене као појединце. Ове године Центар за генерацијску кинетику је рачуноводствену фирму Портер Кеадле Мооре именовао једним од најбољих места за рад за миленијум. Цхристие Белл, директор за људске ресурсе фирме, каже: „Не можете приступити широком приступу - заиста морате да упознате сваког појединца као особу.“ Белл напомиње да је важно успоставити емоционалну везу са сваким запосленим и каже да лидери морају радити на изградњи односа са својим особљем.
2. Ослободите проток информација
Увек кажите запосленима шта се догађа - чак и ако су то лоше вести. А ваши лидери би желели да чују истину од својих запослених - чак и ако то није ласкаво. Ако запослени нису кажњени због истицања негативних ставова о компанији, то подстиче окружење у којем запослени осећају да имају прави глас. Мооре каже да се миленијалци желе третирати као колаборационисти, а не подмладак. Каже да имају снажна мишљења о томе шта желе на радном месту и да ће се борити за оно у шта верују.
Белл такође напомиње да је комуникација од суштинског значаја ако желите да одржите хиљадугодишње запослене: „Будите што отворенији. Пружајте редовне повратне информације које су позитивне и конструктивне “, каже Белл.
За неке ће компаније то можда захтијевати промјену традиционалног поступка повратне информације.
Схерри Дикон, виши потпредседник јужне дивизије Адеццо Стаффинг УСА, каже да су Баби Боомерс навикли да добијају повратне информације током годишњих или двогодишњих прегледа. Међутим, ова се пракса разликује од начина на који миленијали воле да се њима управља, каже Дикон: "С обзиром на жељу миленијала за повећањем мобилности, вероватно ће редовно тражити повратне информације, уместо да чекају годишњи преглед перформанси." Дикон каже да је ова врста редовни отворени дијалог држи запослене више ангажованим у свом послу.
3. Повећајте снагу људи
Дозволите добрим запосленима да развију своје вештине, а запосленима који имају лошији учинак да омогуће побољшање њиховог рада. Компаније то могу постићи пружањем могућности обуке и обуке како би се радницима помогло да развију своје вештине и способности и додају већу вредност организацији.
Раст каријере један је од најважнијих аспеката посла за младе стручњаке, каже Дикон: „Нема сумње да су миленијалци амбициозни. Уз предузетничке узоре попут Марка Зуцкерберга, миленијалци сањају велико. “Белл каже да је важно осигурати да ваши звездашки извођачи знају да су звезде. Она саветује компаније да буду намерне у креирању индивидуалних планова каријере за своје запослене, да пруже могућности менторства и створе путеве за напредовање особља.
Уз то, Белл упозорава челнике да не праве грешку претпостављајући да су запослени који „то не раде на исти начин као ја“ лењи или неспособни. Уместо тога, компаније морају да прихвате различите начине решавања проблема или извршавања задатака.
4. Залажите се за више од вредности акционара
Дајте запосленима нешто у шта могу да верују, осим плате. Нека организација буде место с којим су радници поносни да су повезани. Према Мооре-у, миленијалци „ желе да се баве радом и ускладе свој морал са моралним организацијама.“ Мооре сматра да многе компаније можда не разумеју колико је овај концепт важан: „Када се оптерећење стапа са нашим комбинованим личним интересовања, појављује се лични бренд. А кад свима нама нешто значи, значи и другима. “Као резултат тога, Мооре каже да способност успостављања те везе раздваја добре идеје, па чак и велике идеје, од белог буке.
5. Покажите како свакодневни рад има смисла
Дајте запосленима да раде што додаје вредност, уместо да их обављају бесмислене задатке. Такође, будите сигурни да разумеју важност свог посла и како се то уклапа у ширу слику. Мооре каже да схвата да миленијски чланови његове компаније доносе јединствене погледе, снагу мозга и увид који помажу у обликовању препорука и најбољих пракси за будућност.
6. Имајте правила у која људи могу веровати
Правила и политике предузећа су неопходни, али треба постојати лако разумљив разлог за њих. Такође, правила треба да се доследно примењују на све у организацији.
Мооре упозорава да ће се покушаји микромирања миленијала вјероватно завршити разочарањем: „Од структурирања задатака и распореда до одржавања рокова и резултата за клијенте, миленијалци не желе или требају пуно држања руку, тако да микрокредитни менаџери морају бити опрезни. цео приступ."
Доња граница
Задржавање запослених је пресудно за успех ваше организације. Знајући како да се укључите у њих и које праксе које треба избегавати могу вам помоћи да створите тим радника узбуђених да искористе своје таленте за испуњавање циљева компаније.
Упоредите инвестиционе рачуне × Понуде које се појављују у овој табели су из партнерстава од којих Инвестопедиа прима накнаду. Опис добављача Описповезани чланци
Мали бизнис
Управљање различитим генерацијама на радном месту
Плате и накнаде
Стратегије преговора о платама које могу изазвати повратни удар
Савети за каријеру
Како боомери и миленијалци могу радити заједно
Планирање пензија
Како Баби Боомери могу престати бринути због пензионисања
Планирање пензија
Како се угодно пензионисати на самом социјалном осигурању
Планирање пензија
Да ли треба да прихватите понуду за рано пензионисање?
Линкови партнераСродни услови
Ангажовање запослених Ангажовање запослених је концепт људских ресурса који описује ниво ентузијазма и преданости коју радник осећа према свом послу. више Мицроманагер Мицроманагер је шеф или менаџер који прекомерно надгледа запослене. више Макро Манагер Макро менаџер је шеф или супервизор који омогућује запосленима да раде свој посао уз минималан надзор. више Генерација Кс - Ген Кс Генерација Кс је генерација Американаца рођених између средине 1960-их и почетка 1980-их, након Баби Боомерс-а и пре Миленијума. више Интрапренеурсхип Интрапренеурсхип је систем који омогућава запосленом да се понаша као предузетник у оквиру компаније или друге организације. више Како Схадовинг функционира Схадовинг је када нови запослени учи на послу пажљивим проматрањем и праћењем улога и дужности постојећих запосленика у њиховом свакодневном раду. више