Путници који користе путничке претраживаче и агрегате скутера, попут Кајака, могу се запитати, будући да су услуге Кајака бесплатне за потрошаче, како такве компаније зарађују новац. Компаније попут Боокинг Холдингс-а (БКНГ) - познатије под називом Прицелине, које је Каиак купио 2013. године - доносе милијарде долара годишњег прихода. Кајак зарађује новац путем с, када купце упућује на интернетске туристичке компаније и друге партнерске провајдере, те кроз додатне провизије.
Кајак је основао 2004. године Стеве Хафнер, који је и даље извршни директор компаније, и Паул М. Енглисх. До 2007. године, Кајак је прикупио близу 200 милиона долара финансирања од инвеститора, наводи ТецхЦрунцх. Компанија је покренула ИПО 2012. године, а компанија Прицелине је купила 2013. године за пријављених 1, 8 милијарди долара. Од тада, Прицелине је променио име у Боокинг Холдингс. Данас Каиак управља са седам међународних брендова и нуди своју страницу на више од 20 језика широм света.
Кључ за разумевање протока прихода компаније Каиак је разумевање ко су заправо купци компаније. Каиак-ови купци нису путници који претражују њихову веб страницу, већ су компаније које путници пронађу на Кајаку.
Кајак годишње доживи више од две милијарде претрага места.
Кајаков пословни модел
Кајак пружа потрошачима информације о путовањима и тарифама за пакете за одмор, летове, хотеле, изнајмљивање аутомобила и друге туристичке услуге нудећи информације прикупљене од добављача путовања и путничких агенција. Компанија је од 2019. ријешила отприлике двије милијарде упита о путовањима на више од 60 веб страница.
Суоснивач и извршни директор Стеве Хафнер већ је помогао да се покрене још једна слична веб локација за путничке услуге, Орбитз, 2001. године, пре него што је кренуо на стварање Кајака 2004. године. Примарни помак пословног модела који је Хафнер направио приликом постављања Кајака био је да престане са пружањем информација и стварним продаја карата Кајак је постављен више као претраживач за најповољније цене, јер не управља директно продајним трансакцијама туристичких услуга. Уместо тога, кајакашке кориснике упућује на друге веб локације како би довршили трансакције. У исто време, кајак је укинуо накнаде за трансакције, које су биле уобичајене за друга места за путничке услуге; ефикасно, Кајак је постао слободан за употребу за купца.
Поједностављени пословни модел само за информације учинио је кориснике веб локације Каиак мање вероватнима од оних Орбитза да траже ниже цене на другим местима. Такође је смањио оперативне трошкове Кајака, чинећи га финансијски ефикаснијим. Неоправдавање трансакција захтева мање посла и мање запослених, а практично је елиминисала потребу да се корисницима услуге веб локације Каиак обезбеди услуга за кориснике. Све у свему, успех сајта огледа се у способности Кајака да привуче велике количине пословања од оглашивача.
Кајакова два основна извора прихода су дистрибуција и оглашавање. Компанија такође остварује приход заједно са осталим подружницама Боокинг Холдингс компаније путем различитих врста провизија.
Кључне Такеаваис
- Кајак остварује приходе кроз изворе оглашавања и дистрибуције. Путнички добављачи и агенције пружају приход од дистрибуције Кајаку када се корисници преко њихових претраживача упућују на њихове локације. Поред примарне услуге кајака, Каиак такође управља са шест других брендова.
Приход од дистрибуције кајака
Прави купци компаније Каиак нису корисници који одлазе на његову веб локацију да траже понуде о путовањима, већ путничке компаније, попут Делта Аирлинес-а (ДАЛ) или Хертз Глобал Холдингс Инц. (ХРИ), на које Каиак своје кориснике упућује на куповину карте или друге путничке услуге. Кајак прима приходе од дистрибуције од добављача путовања или путничких агенција које корисници веб локација кликну да заврше туристичке трансакције. Веб локације попут Кајака сматрају се дијелом канала дистрибуције за пружатеље услуга путовања. У основи, ове странице плаћају кајак кад Кајак пошаље купце по њих. Због огромне популарности Кајака, пружаоци услуга путовања подстичу се да укључе своју понуду у потрагу за Кајаком или на неки други начин ризикују да их путници превиде.
Кајак отприлике трећину свог прихода добија од препорука авио-компанија, док додатних 15% потиче од препорука хотелских компанија и компанија које изнајмљују аутомобиле.
Приход од оглашавања од Кајака
Један од највећих општих извора прихода за кајак је интернетско оглашавање. Компанија нуди положаје огласа на својој веб локацији туристичким агенцијама, добављачима путовања и другим сродним предузећима. Приход се остварује наплаћивањем оглашавача или цене по клику (ЦПЦ) или стопе цене по приказивању, слично приходу који генеришу многе друге веб странице које продају оглашавање. Приход од оглашавања је кључни извор прихода компаније и једна од карактеристика која Каиак разликује од неких других подружница Боокинг Холдингс-а.
Кајак може оглашавачима наплатити премијске стопе због броја потенцијалних потенцијалних потенцијалних понуда. Аквизиција компаније компаније Боокинг Холдингс помогла је проширењу изложености и видљивости компаније Каиак на глобалном нивоу, повећавајући тако приходе за обе компаније. Кајак ради на побољшању своје суштине и укупне економичности Боокинг Холдингс. Кајак може привући исти број посетилаца сајта као и многи конкурентски мета претраживачи у туристичкој индустрији користећи нижи ниво трошкова оглашавања.
Каиак нуди своје услуге у више од 60 земаља широм света.
Планови за будућност
Последњих година, Кајак је на агресиван начин проширио своју понуду и географску репрезентацију. На пример, куповином Момондо групе 2017. и ХотелсЦомбинед 2018. године, компанија је направила значајне провале на европско и азијско тржиште. Вероватно је да ће Кајак наставити да расте у својој понуди кроз слична проширења у будућности.
Витални однос
Кајаков пословни модел је такав да одржава значајне утицаје и код потрошача и код пружаоца услуга путовања. Потрошачи су поверили Кајак-у да пружа услугу једноставну и бесплатну, која нуди свеобухватне информације о ценама путовања. Заузврат, Кајак је успео да докаже пружаоцима услуга путовања да је у могућности да понуди значајан приступ својој корисничкој бази. У напријед, Кајак ће вјероватно радити на заштити и развоју односа с обје стране овог модела.
Кључни изазови
Будући да су Кајакови односи са потрошачима и пружаоцима услуга путовања битни за његов успех, они такође представљају важне изазове који иду у будућности. На пример, ако пружаоци услуга путовања одлуче да допусте да уговори са Каиаком истекну, то може урушити поверење клијената у претраживач кајака, чиме би се ослабила привлачност компаније према другим провајдерима услуга путовања. Компанија мора тежити одржавању равнотеже између ова два скупа односа.
Вечно променљиви свет
И даље постоје велики изазови великих размера. На пример, конкурентске компаније које претражују мета које имају за циљ да пруже сличну услугу могу одвући кориснике и тако ослабити привлачност Каиак-а за оглашиваче. Поред тога, ако глобални друштвени, политички или економски догађаји изазову широке промене у путничкој пракси, Кајак би могао да се суочи са озбиљном претњом свом пословном моделу.
