Тврда и мека роба - која се такође назива и тврда линија и мека линија - представљају различите врсте робе које трговац нуди. Мека роба укључује одјећу и постељину. Тврда роба обухвата широк спектар производа, укључујући намештај, уређаје, алате, електронику, накит и спортску робу.
Тврда роба Версус Софт гоодс
Хардлинес и софтлине двије су главне класификације малопродајног инвентара. "Софтлинес" се углавном односи на робу која је буквално мека, попут одеће и постељине. "Хардлинес" се обично односи на мање личне предмете, као што су уређаји или спортска опрема. Тврди водови су у основи синоним за трајну потрошњу.
Тврда роба се често разликује у инвентару продавца по томе да ли долази у кутијама. Мали уређаји обично долазе у кутијама, док већина спортске опреме не. Произвођачи и трговци тешке робе понекад имају за циљ да повећају привлачност ношења својих производа смањујући величину пакета тако да трговци могу да користе мање простора на залихама. Ово је предност за малопродају, јер омогућава ношење више предмета или додатни простор за излоге.
Како трговци управљају залихама
Велике малопродајне дисконтне или робне куће у својим залихама носе и тешку и меку робу. Основна идеја стварања робних кућа је понудити потрошачима могућност да се на једном месту побрину за готово све њихове потребе за куповином. Трговци на мало могу поделити одељења у складу са тврдом линијом и меким линијама или их помешати заједно ако се чини да то купцима пружа више погодности. На пример, робна кућа може пронаћи постељину са намештајем за спаваће собе.
Мале малопродајне јединице немају могућност да носе исту разноликост залиха као одељења или продавнице са попустима. Због тога се њихов пословни модел често може сматрати специјализованим за одређену линију производа или категорију.
Пример овог приступа малопродаји је продавница кревета и купатила. Мали трговци обично носе комбинацију тешке и меке робе дизајниране да се представе као комплетни добављачи за своје изабрано малопродајно тржиште.
Експлозивни раст куповине на мрежи довео је до тога да компаније попут Амазона (АМЗН) нарушавају начин на који се управља и испуњава залиха. За разлику од традиционалних продаваца, Амазон се углавном ослања на мрежу својих масивних дистрибутивних центара за складиштење тешке и меке робе, пре него што користи логистику водећу у индустрији да би испорука производа купцима била брза и поуздана.
