Ко је заробљени агент
Затворени агент је агент осигурања који ради само за једно осигуравајуће друштво. Заробљеног агента плаћа та компанија, било комбинацијом плата и провизија или са само провизијама. Он или она могу бити запослени са пуним радним временом или независни уговарач. Заробљени агенти имају детаљно знање о осигуравајућим производима своје компаније, али не могу да помогну клијенту који не треба или не испуњава услове за производе те компаније. Матична компанија може гурнути своје заробљене агенте да продају одређене полисе или да испуне одређене квоте продаје.
БРЕАКИНГ ДОЉЕ заробљени агент
Супротност заробљеном агенту је независни агент. Независни агент не ради за неко одређено осигуравајуће друштво и често га плаћа само провизија. Независни агенти могу продавати полисе из низа компанија. Овај аранжман може бити бољи за клијенте јер агент може потражити најбољу политику за потребе тог клијента. Међутим, независни агент можда нема специјализовано знање о производима одређене компаније. Независни аранжман за агенте може бити бољи за агенте јер нуди разноликији извор прихода, али може бити и ризичнији, јер агент може требати да обезбеди сопствени почетни капитал, плати пословне трошкове и договори погодности.
Заробљени агенти често успевају у пружању изузетног нивоа услуге својим клијентима. То је зато што имају слободу да троше више времена на изградњу односа, утврђивање чињеница и корисничку службу - а на све дигитализиранијем тржишту осигурања то су врсте ствари које клијенти све више не добијају.
Главни разлог зашто би агент осигурања радије радио као затворени агент је финансијски. Њихова компанија обично пружа канцеларију, административно особље за обраду папирологије, сталну обуку, значајне бонусе и друге мотивационе програме… а да не спомињемо значајан национални буџет за оглашавање. Када потрошачи реагују на оглашавање, компанија их усмерава на заробљеног продајног агента у њиховој области. Заробљени агенти обично добијају опсежне листе потенцијалних добављача од свог осигуравајућег друштва. Иако неки ексклузивни агенти зарађују плату, већина је независних уговарача и зарађују само провизију на основу њихове продаје. Ексклузивни агенти обично зарађују провизије на свом продужењу све док остану уговорено осигуравајуће друштво.
Негативи бити заробљени агент
Неки превозници и даље намећу квоте за продају производа, чак и ако су субпарти у поређењу са конкурентним производима на тржишту. Нека одељења за поштовање прописа такође ће погрешити стављајући превише ограничења на своје агенте уместо ослобађања од продаје.
