Шта је личност бренда?
Личност бренда је скуп људских карактеристика које се приписују имену марке. Личност бренда је нешто на шта се потрошач може односити; ефикасан бренд повећава правичност свог бренда тако што има доследан скуп особина у којима ужива одређени потрошачки сегмент. Ова личност је квалитативни додатак вредности који марка добија поред својих функционалних предности.
Личност бренда
Разумевање личности бренда
Личност бренда је оквир који помаже компанији или организацији да обликују начин на који се људи осећају због њеног производа, услуге или мисије. Личност бренда компаније изазива емоционални одговор у одређеном сегменту потрошача, са намером да подстиче позитивне акције које су од користи фирми.
Примери личности бренда
Купци имају већу вероватноћу да купују бренд ако је његова личност слична њиховој. Постоји пет главних врста личности бренда са заједничким особинама:
- Узбуђење: безбрижна, духовита и младалачка Искреност: љубазност, промишљеност и оријентација према породичним вредностима Чврстоћа: груба, жилава, отворена и атлетска компетенција: успешна, остварена и утицајна, истакнута од стране водства Софистицираност: елегантна, престижна, а понекад чак и претенциозан
Дове, на пример, одабрала је искреност као своју марку личности, како би привукла женске потрошаче. Луксузни брендови, попут Мицхаел Корс-а и Цханел, циљају на софистицираност. Њихова личност бренда фокусирана је на вишу класу, гламурозан и модеран начин живота, који привлачи потрошачку базу с високим трошковима. РЕИ, трговина на отвореном за рекреацију, има робусну личност бренда; они се фокусирају на надахнуће своје публике - која је обично отворени, авантуристички људи - да буду снажни и отпорни.
Купци имају већу вероватноћу да купују бренд ако је његова личност слична њиховој.
Личност бренда Версус слике
Личност бренда компаније не треба мешати са њеним сликама. Слике компаније су серија креативних средстава која преносе опипљиве предности његовог бренда. Супротно томе, личност бренда фирме директно ствара емоционалну повезаност у уму идеалне потрошачке групе.
За компанију је важно да тачно дефинише своју личност бренда, тако да резонира са исправним потрошачем. То је зато што личност бренда резултира повећањем правичности бренда и дефинише став бренда на тржишту. То је такође кључни фактор сваке успешне маркетиншке кампање. Да би одабрале личност бренда, компаније разматрају пет типова личности и бирају ону коју компанија жели да пренесе.
Ако, на пример, нова компанија за одећу на отвореном жели да одјекне са потрошачима, природна склоност је стварању личности бренда која је робусна. Међутим, могуће је да се такмичар компаније можда већ позиционирао као робусна марка одеће на отвореном. Уместо тога, нова компанија за одећу може се јединствено позиционирати у уму купца, усвајајући бренд личности софистицираности. Ово разликује бренд као врхунску, врхунску опцију за одећу на отвореном, која привлачи специфичну врсту потрошача.
Кључне Такеаваис
- Личност бренда је скуп људских карактеристика које се приписују имену марке. За компанију је важно да тачно дефинише своју личност бренда, тако да резонира са исправним потрошачем. Бренд компаније треба да има за циљ да изазове позитиван емотиван одговор од циљаног потрошачког сегмента.
