Преглед садржаја
- Права пацијената старачких домова
- Пре него што се уселите
- По уласку у старачки дом
- Финансијске послове
- Хумано лечење у старачким домовима
- Медицински третман
- Медицаре Цовераге
- Напуштање старачког дома
- Регистровање жалби
- Нове заштите
- Доња граница
Људи који бораве у старачким домовима су у рањивим положајима. Многим становницима је потребна честа или стална лична или неговачка нега. На пример, неким хронично болесним становницима је потребна медицинска помоћ у пуном радном времену, док неким инвалидним особама треба помоћ само у свакодневним животним активностима. Постоје савезни и државни закони који штите негу станара. Међутим, ваша способност да заштитите себе или вољену особу током боравка у старачком дому делимично зависи од тога што знате шта у овим установама није дозвољено и које мере да предузмете ако дође до кршења.
Права пацијената старачких домова
, обраћамо се неким правима и заштитама које су центари за медицаре и услуге медицаид (ЦМС) поставили за медицинске установе Медицаре и Медицаид, заједно са неким увидом стручњака старачког дома. Ова права на покриће додата су у 2016. години (од којих су нека деловала до 2019. године), укључујући права на тужбу установе за негу, имала посетиоце готово у било које време и имовину чували.
Бодови се односе посебно на квалификоване здравствене установе - које Медицаре дефинишу као посебне установе или део болнице која пружа медицински неопходне професионалне услуге. Ове услуге долазе од медицинских сестара, физикалних и радних терапеута, логопеда и аудиолога. Покази у овом раду не односе се на установе за подршку или домове за старије особе.
Кључне Такеаваис
- Старачки домови пружају квалификовану негу за хронично болесне и / или особе са инвалидитетом. Центри за медицаре и медицаид услуге (ЦМС) детаљно су дефинисали права и заштите на која становници у установама прихватљивим за Медицаре и Медицаид имају право. укључујући право да управљају својим финансијским пословима, будите страна на свом медицинском третману, ослобађајте се злостављања и уживајте у њиховој заштићеној имовини. Становници старачких домова имају право пријављивати злостављања и регистровати жалбе без одмазде.
Пре него што се уселите
Савезни закон забрањује квалификованим сестринским установама да дискриминишу заштићене разреде. Другим речима, они не могу да одлуче да ли људи могу живети тамо на основу своје расе, боје, религије, старости, пола или било које друге заштићене особине. Ако сумњате да је старачки дом прекршио овај закон о грађанским правима, о томе би требало да пријавите свом локалном омбудсману за дуготрајну негу и агенцији која регулише старачке домове у вашој држави. Медицаре нуди званични образац за жалбу.
Квалификована установа мора писмено навести пре него што се пацијент пресели у којим услугама ће пружати и с тим повезане накнаде. Такође, док неке врсте одељења за пензионисање, као што су заједнице за непрекидну негу, захтевају значајну накнаду за откуп који унапред гарантује становницима приступ разним нивоима неге, јер се њихове потребе мењају, квалификоване установе за негу не могу наметати такве накнаде.
По уласку у старачки дом
Када пацијент први пут уђе у старачки дом, он или она пролазе здравствену процену, а процене се настављају свакодневно у дужини боравка. Пацијентов лекар и особље старачког дома процењиваће пацијентово физичко и психичко здравље, лекове, способност управљања свакодневним задацима (нпр. Одевање, јело, купање, коришћење тоалета итд.) И способност говора и доношења одлука.
Ове процене користе се за планирање лечења, процену напретка и утврђивање тренутне подобности за покриће Медицаре-а. Становницима старачких домова дозвољено је да учествују и утврђују свој план неге. Ако то нису способни, у њихово име може учествовати неко коме верују, као што су одрасло дете или сестра.
Старачки дом не може натерати становнике да управљају својим новцем.
Финансијске послове
Иако старачки дом може понудити управљање средствима корисника као део услуга, он не може тражити да му станар дозволи да управља својим новцем, нити може служити као скрбник финансијског осигурања без писменог одобрења станара. Чак и ако резидент даје сагласност, старачки дом мора давати тромесечне финансијске извештаје и то не може спречити такве људе да приступе њиховим банковним рачунима, готовини или финансијским документима. Надаље, ако резидент положи више од 50 УСД на управљани рачун, тај рачун мора платити камате.
Хумано лечење у старачким домовима
Савезни закон штити „станаре старачких домова“ да се према њима поступа достојанствено и са поштовањем “, што укључује доношење одлука као што су време за одлазак у кревет и устајање, колико времена да једете оброке и које активности треба обављати током дана, као све док се те одлуке не сукобљавају са планом неге. Особље не сме вербално или физички злостављати пацијенте, давати лекове који нису део плана лечења, физички обуздати пацијенте (осим ако не представљају опасност за себе или друге), нехотице их изолирају од других, или узимају или користе имовину станара (што укључује забрану другим становницима или било коме другом који ради у или посећује објекат да узме или користи имовину станара).
Пацијенти имају право на приватност и личну имовину, што укључује и могућност отварања поште и приватних телефонских разговора. Њима је дозвољено да посећују посетиоце током разумног времена и људима могу забранити посету. Члановима породице мора бити дозвољен приступ у било које вријеме (осим ако пацијент другачије не жели). Установа такође сноси одговорност за понашање пацијената према другим пацијентима: На пример, мора се ускладити ако научи да један становник прави невољи другом становнику.
Медицински третман
Иако су пацијенти лошег здравственог, физичког или менталног стања, имају право да им се каже какво је њихово физичко стање, које су им болести дијагностиковане и који лекови су им преписани. Они имају право да виде своју медицинску документацију.
Пацијенти могу наставити да виде своје лекаре - могу да одбију услуге лекара који бораве у болници или лекара које одреди старачки дом - и имају исто право да одбију лечење и лекове као што имају амбуланте. Ако је пацијентима потребно ментално, правно или финансијско саветовање везано за њихово лечење, старачки дом мора пружити ове услуге.
Старачки домови не морају пратити погодности Медицаре-а које се користе за негу пацијента.
Медицаре Цовераге
Једна ствар коју старачки домови нису обавезни учинити је пратити погодности Медицаре-а које се користе за негу пацијента. Када је ријеч о објектима, покривеност Медицареом је помало компликована. Обухваћа потпуно боравак током одређеног броја дана, а затим плаћа одређени износ у додатном периоду - и све то само под одређеним условима. Након тога, пацијенти су одговорни за цео рачун осим ако немају дугорочно осигурање или неки други облик осигурања. Дом старатељства није дужан да обавештава становнике да су дани истекли, а он може наставити да им наплаћује бригу.
Постоји један изузетак: Ако се оригиналне услуге Медицаре зауставе раније него што се очекивало, јер се сматра да збрињавање више није „медицински оправдано и неопходно“, старачки дом је дужан да обавести пацијента да се покривање завршава, када се завршава и зашто. Овим пацијентима такође мора бити речено да ће бити одговорни за даље трошкове и колико процењују да ће ти трошкови бити. Међутим, у установи обично не може бити потребан други члан породице да плати негу станара.
Напуштање старачког дома
Домови старатељства су потребни како би помогли у планирању пражњења. Опћенито, они не могу отпустити пацијенте или пребацити их у другу установу без њиховог пристанка - осим ако (а) се њихово здравље смањило до тачке да установа више не може задовољити њихове потребе; (б) побољшали су се до тачке када више не захтевају услуге објекта; или (ц) представљају претњу њиховој добробити или добробити осталих становника.
Такође, резидент може бити отпуштен због неплаћања рачуна објекта, мада не ако је преступност проузрокована чекањем исплате Медицаид-а.
Право на тужбу савезно финансираних установа за старачке домове коначно је додељено становницима старачких домова током 2016. године.
Регистровање жалби
Становници и њихови заговорници имају право да се жале на било који проблем који имају у старачком дому, а старачки домови не могу некога да казне због изговора. „Становници и старатељи треба да разговарају са супервизором или администратором чак и о наизглед мањем проблему“, каже Бриан Лее, извршни директор Фамилиес фор Беттер Царе, непрофитне групе за заступање грађана са седиштем у Аустину у Тексасу. Вјерује да мала питања могу сњежити куглу у опасне ситуације. На пример, нешто тако једноставно као што је опетовано стављање станарске воде ван дохвата за вечером може довести до дехидратације, хоспитализације, инфекције или чак смрти.
„Остала уобичајена кршења на која треба пазити укључују необрађене чиреве на кревету; грешке у лековима које могу резултирати повредама или смрћу; говор о непоштивању, понижавању или малтретирању; занемаривање праћења правилног прања руку или других пракси сузбијања инфекције, које доводе до избијања; и лоше припремљена храна “, каже Лее. Егрозни прекршаји попут сексуалног напада, физичког злостављања и прекомерног уживања „нису норма, али су раширенији него што ми чак и схватамо“, додаје он. Ако управа установе не може или не жели да реши проблем, Лее препоручује да проблем пријави државној агенцији за надзор, која спроводи законе и прописе о старачким домовима, и локалном омбудсману за дуготрајно збрињавање, који се може залагати за породични порођај име без икаквог трошка.
Уредбом која је објављена у септембру 2016. године станари и њихове породице могу да туже било који старачки дом који добије савезно финансирање. Прије тога, старачки домови би могли покушати људе да натјерају на арбитражу, што значи да се многи случајеви квалитета заштите и сигурности - укључујући злостављање, узнемиравање и неправедну смрт - могу држати под маском. Будући да су судски поступци јавни, док су арбитражни поступци приватни, старачки домови сада имају већи подстицај за пружање висококвалитетне неге, а потрошачи имају више информација о томе које домове треба избегавати.
Недавни прописи сада забрањују старачким домовима да шаљу пацијенте са деменцијом у болницу, а затим одбијају да их поново прихвате.
Нове заштите
Нови прописи који су укинути у периоду од новембра 2016. до 2019. године резидентима старачког дома дају додатна права. Становници могу примити било којег посетиоца, не само родбину, у било које доба дана, све док њихови посетиоци не ометају суграђане. Становници који желе да живе заједно, то могу учинити, а старачки домови имају већу одговорност да осигурају да лични предмети станара не буду изгубљени или украдени.
Од њих се тражи да обезбеде оброке и ужине када их становници желе, а не само у одређено време. Чланови особља пролазе већу обуку о бризи о пацијентима са деменцијом и спречавању злостављања старијих особа, а старачки домови више не могу лако да избаце становнике са деменцијом тако што их шаљу у болницу, а затим одбијају да их поново прихвате.
Доња граница
У основи, права особе као станара старачког дома одражавају права која она или она имају изван установе. Пацијенти можда имају мању контролу над својим животом због свог физичког или менталног стања, али то не чини добро да било ко други доминира, застрашује или врши ауторитет изван граница онога што је неопходно да би им помогло да свакодневно управљају. живот и постаните бољи. Занемаривање, дискриминација, злоупотребе и крађе су неприхватљиви ни у једном окружењу, а то укључује и старачке домове.
