ДЕФИНИЦИЈА прихода по кориснику (РПУ)
Приход по кориснику (РПУ) је омјер који се користи за исказивање прихода који компанија генерише на основи корисника. Најчешће га користе компаније које остварују приход продајом претплатничких услуга и мере колико је робусна употреба производа широм базе клијената. Веб локације на друштвеним мрежама које омогућавају бесплатан приступ такође користе омјер прихода по кориснику. Будући да бесплатне веб локације на друштвеним мрежама остварују приход од продаје огласа, све већи број корисника изједначава већи промет ногу на својим веб локацијама, што је изједначено са већим приходима од огласног простора. Надгледање потрошње купаца и прихода по кориснику је брз лакмус тест како би ове компаније биле у контакту са својим финансијским здрављем.
Омјер прихода по кориснику израчунава се узимајући укупан приход и подели га са укупним бројем корисника:
Сігналы абмеркавання РПУ = Укупан број купаца, укупни приход
Разумевање РПУ-а
Приход по кориснику (РПУ) углавном користе даваоци услуга, попут телефонских провајдера, кабловских компанија и провајдера интернета. Ова мера помаже компанијама да открију недостатке и планирају стратегије за раст. Испитивање и праћење промена у односу на приход по кориснику такође помаже компанији да одреди који производи или услуге доносе највише прихода по кориснику и, према томе, који су односи са клијентима најважнији.
Пример формуле РПУ-а
На пример, КСИЗ Глобал продаје интернет услугу. Има неколико бодова цене засноване на брзини услуге, а такође продаје бежичне рутере за једнократну накнаду или малу месечну најамнину. Користи омјер прихода по кориснику за праћење његових најпрофитабилнијих подручја и за пружање побољшане услуге својим највреднијим купцима, повећавајући задржавање клијената и побољшавајући раст прихода из године у годину.
