Велике националне банке у последње време добијају велику негативну штампу. Планови Банк оф Америца, Веллс Фарго, Цхасе и СунТруст о увођењу месечне накнаде за коришћење дебитних картица помогли су да се потакне Дан банковних трансфера, општи протест 5. новембра 2011. у коме су незадовољни клијенти из великих банака прешли на мале банке и кредитне уније.
Национална асоцијација савезних кредитних синдиката (НАФЦУ) наводи да је 63, 9% чланова НАФЦУ-а који су одговорили на неформално мрежно истраживање удружења пријавило повећање чланства у октобру 2011. године. Истраживање је такође открило да су најчешћи разлози за промену чланова кредитне уније били незадовољство банака, повећаних накнада за дебитне картице и лошег сервиса за клијенте.
Слично томе, Национално удружење кредитне уније (ЦУНА) наводи да је Дан банкарских трансфера донио кредитним синдикатима 40.000 нових чланова и 80 милиона долара нових средстава штедних рачуна. ЦУНА је такође известила да је током развоја Дана банкарског трансфера око 650.000 људи приступило кредитним синдикатима и положило 4, 5 милијарди долара нове уштеђевине.
Упркос опаженој мудрости ове гомиле, можда бисте желели да се држите великих банака. Ево зашто. (За више информација прочитајте како Протести могу променити банкарство.)
ТУТОРИЈАЛ: Банкарство
Велике банке нису нужно безличне
Катерина Таилор, искусна банкарица и предавачица финансијске писмености из Смарт Кидз Монеи Маттерс-а, каже да мале банке покушавају да искористе идеју да, због своје величине, клијентима пружају интимну услугу. Али ова идеја није чињеница.
"Свака банка без обзира на величину може понудити искуство клијента у родном граду. Многе велике банке и регионалне банке запошљавају људе директно из својих одређених заједница. Ваш велики продавач или лични банкар можда ће ићи у цркву са локалним пастором, видети свог бившег равнатеља у трговина прехрамбеним производима или нека деца која играју у истој бејзбол репрезентацији ", каже она.
Другим речима, не треба претпоставити да ћете добити више личне услуге у малој банци или мање личне услуге у великој банци.
Велике банке имају више мрежа банкомата и свеприсутне локације филијала
Када посетите банкомат своје банке, нећете платити накнаду за подизање новца, а велике банке имају пуно банкомата. Ови банкомати нису само у самим банкама, већ и на популарним малопродајним локацијама попут трговина прехрамбених производа, продавница трговина и масовних трговаца. Банк оф Америца (НИСЕ: БАЦ) има више од 18.000 банкомата, док Цхасе има 16.500 банкомата, а Веллс Фарго (НИСЕ: ВФЦ) потражива 12.000 банкомата. Међу великим банкама, Цитибанк је на врху листе са 29.000.
Међутим, постоје и други начини да добијете бесплатни приступ банкоматима. Док ћете плаћати АТМ накнаду унапред када подигнете новац, неке интернетске банке ће одбити неке или све АТМ провизије својих клијената. Алли Банк и Цхарлес Сцхваб Банк (НИСЕ: СЦХВ) не наплаћују накнаду за банкомате, а Прва синдикална банка ће враћати до 20 УСД месечно АТМ накнада. Неки кредитни синдикати и мале банке такође пружају ову услугу.
Велике банке поједностављују банкарство у иностранству
"Неке велике банке и регионалне банке развиле су везу са независним трговцима на банкоматима, тако да чак и ако њихови клијенти користе банкомат нема трошкова", каже Таилор.
Клијенти Банке Америке могу користити своје банкоматне картице без икаквих накнада у банкама у Глобал АТМ Аллианцеу. Савез укључује БНП Парибас (Француска), БНЛ д'Италиа (Италија), Барцлаи'с (Енглеска), Деутсцхе Банк (Немачка), Вестпац (Аустралија и Нови Зеланд) и Сцотиабанк (Канада и Кариби). Корисници Цитибанк-а могу бесплатно наплаћивати новац у 40 земаља на банкомату Цитибанк, на банкоматима МонеиПасс или Публик Фоод Сторе. С друге стране, купци Веллс Фарго и Цхасе плаћају накнаду од 5 долара за подизање готовине на банкомату изван Сједињених Држава.
Велике банке могу бити боље за пословно банкарство
Неки пословни клијенти могу открити да велике банке задовољавају њихове потребе боље од малих банака.
"Верујем да је моја компанија одличан пример како су велике банке заиста помогле нашем пословању, " каже Дерек Цапо, извршни директор компаније Нект Степ Кина.
"Започели смо свој посао у јеку финансијске кризе и Банка Америке се сагнула уназад како би се уверила да су нас учинили срећним. Одрекли су се стотина долара хонорара, а ми смо уштедјели новац због свог Глобал АТМ савеза колико можемо. извадите новац у Кини без трошкова банкомата."
Цапо је доказ да нису сви клијенти великих банака незадовољни. Каже да је савет Банк оф Америца помогао његовој компанији да отвори своје рачуне и избегне проблем са лажним прегледом.
"Заиста мислим да су за мале компаније у реду банке", каже Цапо. "Ниједна мала, средња или још већа банка није могла да уради оно што је Банк оф Америца учинила за нас. Можда смо ми изузетак, али мислим да нисмо посебни", додаје он.
Доња граница
Велике банке нису нужно лоше, а мале банке и кредитни савези нису нужно боља алтернатива. Свака особа има јединствене банкарске потребе и требало би да процени предности и недостатке расположивих опција да би пронашла најбоље стање. Можда чак има смисла имати рачуне у више банака како би задовољили вишеструке потребе. Коначно, ваш разлог одабира банке не би требао бити заснован на његовој величини, већ на компатибилности његових услуга и карактеристика са вашим банкарским потребама. (За више чланака о банкарству погледајте Еволуција банкарства и торбе најбољи банковни рачун .)
