Шта је масовно прилагођавање?
Масовно прилагођавање је процес испоруке роба и услуга широког тржишта које су модификоване да би задовољиле специфичне потребе купца. Масовно прилагођавање је маркетиншка и производна техника која комбинује флексибилност и персонализацију производа израђених по мери уз ниске јединичне трошкове повезане са масовном производњом. Остали називи за масовну прилагођавање укључују израду по наруџби или уграђену по наруџби.
Масовно прилагођавање омогућава купцу да дизајнира одређене карактеристике производа, а да притом држи трошкове ближим трошковима масовно произведених производа. У неким случајевима, компоненте производа су модуларне. Ова флексибилност омогућава клијенту да меша и усклађује опције како би створио полу прилагођени крајњи производ.
Масовно прилагођавање може се применити на многим пољима, али многи га повезују са малопродајном индустријом. Креатори софтвера могу користити ову методу да укључе конфигурације производа засноване на софтверу који крајњим корисницима омогућавају додавање или промену одређених функција основног производа. Чак и индустрија финансијских услуга укључује масовну прилагодбу растом независних, независних саветодавних фирми.
Масовно прилагођавање омогућава купцу да дизајнира одређене карактеристике производа, а да притом држи трошкове ближим трошковима масовно произведених производа.
Масовно прилагођавање: Нова граница у пословној конкуренцији
Б. Јосепх Пине ИИ се осврнуо на раст америчке економије услед масовне производње. У својој књизи Масс Цустомизатион: Тхе Нев Фронтиер ин Бусинесс Цомпетитион (Харвард Бусинесс Ревиев Пресс, 1992) он описује четири основна типа масовне прилагодбе који су концепт масовне производње подигли на нови ниво.
• Сарадња прилагођавања - компаније раде у партнерству са клијентима да би понудиле производе или услуге јединствено прилагођене сваком клијенту
• Прилагодљиво прилагођавање - компаније производе стандардизоване производе које крајњи корисник може прилагодити
• Транспарентно прилагођавање - компаније пружају јединствене производе индивидуалним клијентима без претераног наводећи да су производи прилагођени
• Козметичка прилагодба - компаније производе стандардизоване производе, али их на различите начине пласирају различитим купцима
Бор се фокусирао на концепт стварања малог броја изменљивих комада. Појединачни делови могу се комбиновати на различите начине што ствара економичан производни модел и даље омогућава потрошачима да одаберу како ће комади ићи заједно.
Пример реалног света
Неовисни финансијски саветници само за накнаду омогућавају својим клијентима да прилагоде своја портфеља у складу са њиховим јединственим ситуацијама. Потрошач може изабрати производе који одговарају њиховој толеранцији на инвестициони ризик, временском хоризонту, стилу улагања и будућим циљевима.
Одређене компаније за намештај нуде масовну прилагодбу пружајући више опција за различите компоненте или функције. Ова флексибилност може укључивати различите тканине, ноге намештаја или комаде који се комбинују у бројним конфигурацијама. Такође, модуларни градитељи кућа користе моделе за масовно прилагођавање омогућавајући купцима да изврше измене у основном кућном пакету.
