У 11 година од свог оснивања, Аирбнб је експлодирао на популарности, јер путници који се баве интернетом желе више авантуристичких и приступачнијих средстава за смештај од онога што нуди традиционални хотел. Аирбнб пружа извор зараде свима који желе унајмити своје домове.
Међутим, услуга има приличну забринутост. И путници и њихови домаћини могу бити забринути због дељења свог животног простора са тоталним странцима. Дакле, ако сте размишљали о употреби Аирбнб-а у било којем својству, ево неколико безбедносних функција које нуди популарни сервис за резервације.
Прво и најважније, сви потенцијални домаћини морају се обратити својим градским властима како би осигурали да могу чак и да пописују своју имовину на Аирбнб-у. Иако се Аирбнб може похвалити са више од 6 милиона пописа у 191 земљи и регионима, „хотелским“ напуштањем вашег стана може се прекршити закон о изнајмљивању, зонирању или пословном закону посебно граду. Неколико градова широм света наплаћује хотелске таксе, а поједине четврти Монтреала чак захтевају и пословну дозволу за коришћење Аирбнб смештаја. Компанија лобира агресивно и закони се непрекидно мијењају, тако да прије изнајмљивања или уврштења, провјерите локалне законе.
Заштита домаћина
Након законских препрека, ту је и питање осигурања домаћина приликом пуштања странаца у њихов дом. То представља озбиљну забринутост, јер је било више од неколико случајева крађа или пљачки који су произашли из Аирбнб-а. Прво и најважније, домаћини би требало да затраже верификовану личну карту од путника пре него што резервишу смештај. Према Аирбнб-у, то значи фотографију владине издате личне карте (возачке дозволе или пасоша), која повезује Аирбнб налог са Путниковим Фацебоок-ом, Гоогле-ом или ЛинкедИн-ом путника и поставља слику фотографије профила са телефонским бројем и адресом е-поште.
Постоји и могућност да путник може оштетити дом током боравка, као и правне последице у случају да се путник повреди током боравка у кући. Аирбнб покушава да се позабави тим проблемима својим програмом за заштиту домаћина, у којем домаћини покривају до милион долара у случају штете и штете. Међутим, Хост Протецтион долази са упозорењима. Сви домаћини широм свијета аутоматски су покривени и заштита од куће дјелује као примарна покрића.
Заштита за путника
Иако Аирбнб нема заштиту које копирају путничко осигурање, постоје одређене одредбе којима се покушава осигурати сигурност и задовољство гостију. Како се квалитет домаћина заснива на њиховим рецензијама, госте се охрабрује да резервишу књигу само код високо препоручених провајдера. Једном када је резервација резервисана, Аирбнб нуди линију за услуге купцима 24/7 за решавање било каквих спорова и обезбедиће повраћај новца ако је испуњена једна од следеће три категорије: (1) домаћин откаже резервацију непосредно пре пријаве или не успева Омогућите приступ резервираном попису, (2) Резервирани унос је погрешно представљен или нема обећаних погодности или предмета или (3) Попис није генерално чист или како је описано. Точке две и три су даље проширене у Аирбнб политици поврата:
- У листи недостаје погодност која је обећана у опису или фотографијама. Тип собе уноса није оно што је резервисано. Број спаваћих соба или купатила у попису не одговара ономе што је резервисано. Сам унос или његова локација је није оно што је резервисано.На попису нема чисте постељине или пешкира за све госте који су укључени у резервацију, осим ако је домаћин јасно рекао да постељина није пружена или није унела основне потрепштине у своје понуђене садржаје. Попис је несанитарни, несигурна или опасна по здравље гостију. На списку се налази животиња која није обелодањена пре резервисања.
Закључак
Како Аирбнб и даље расте у популарности, он постаје све одрживији извор преноћишта за путнике, као и додатни приход за домаћине. Међутим, потенцијални домаћини и путници требали би бити опрезни, посебно када су у питању потенцијални правни проблеми.
