Фацебоок Инц. (ФБ) суочен је с великим изазовним задатком да поврати повјерење шире јавности, показали су резултати два одвојена испитивања јавног мнијења, о којима је извјештавао Реутерс.
Према анкети Реутерс / Ипсос објављеној у недјељу, само 41 одсто Американаца сада вјерује Фацебооку да се придржавају закона који штите њихове личне податке. Супротно томе, од 2.237 испитаника у анкети, која се кретала од среде до петка, 66 одсто, 62 одсто и 60 одсто, верују, Амазон.цом Инц. (АМЗН), компанија Алпхабет Инц Гоогле (ГООГЛ) и Мицрософт Цорп. (МСФТ) ће обавити бољи посао поштујући њихову приватност.
Одвојена анкета објављена истог дана у њемачком најпродаванијем недјељном часопису Билд ам Соннтаг дала је знатно штетнију процјену, откривајући да 60 посто Нијемаца вјерује да Фацебоок и друге друштвене мреже негативно утичу на демократију.
Растућа реакција против Фацебоока долази након што је британска политичка консултанта Цамбридге Аналитица оптужена да је неправедно добила приступ личним подацима десетака милиона корисника друштвене мреже како би утицала на америчке председничке изборе 2016. Фејсбук се од тада извинио због своје улоге у подацима процурио и обећао да ће у будућности боље радити на заштити података о корисницима.
Оснивач компаније и извршни директор компаније Марк Зуцкерберг извео је неколико слога у новинама, укључујући „Посматрач у Британији“ и „Њујорк тајмс“, „Вашингтон пост“ и „Вол стрит журнал“, током викенда да би поновио ову поруку. „Одговорни смо за заштиту ваших података. Ако не можемо, то не заслужујемо “, рекао је.
На жалост за Фацебоок, ове молбе биле су попраћене анкетама које су показале да је широј јавности потребно много убедљивије пре него што друштвеној мрежи поново верује са својим подацима. То ће доћи као велики ударац компанији, посебно јер је прошле недеље кренуо у велике напоре да увери кориснике да планира да потроши милионе долара на побољшање безбедносних мера.
У разним интервјуима са различитим медијима, Зуцкерберг је открио да ће Фацебоок обављати потпуне форензичке ревизије апликација које имају приступ његовој веб локацији. Такође је додао да ће програмери морати да превазиђу много више препрека да би им се пружиле руке на истом нивоу података до којих су претходно имали приступ.
Та обећања нису успела да спрече пад цене акција компаније Фацебоок. До краја недеље акција је пала 14 одсто, закључујући у петак нешто испод 160 долара.
