Шта је управљање брендом?
Управљање робним маркама је функција маркетинга која користи технике за повећање временске вредности производне линије или марке. Ефикасно управљање брендом омогућава раст цена производа и развија лојалне купце кроз позитивне асоцијације и слике бренда или јаку свест о бренду.
Развијање стратешког плана за одржавање капитала или повећања вредности бренда захтева свеобухватно разумевање бренда, његовог циљаног тржишта и укупне визије компаније.
Како функционише управљање брендом
Брендови имају снажан утицај на ангажовање купаца, конкуренцију на тржиштима и управљање компанијом. Снажно присуство бренда на тржишту разликује производе компаније од њених конкурената и ствара афинитет марке према производима или услугама компаније.
Основан бренд мора непрестано одржавати имиџ свог бренда кроз управљање брендом. Ефикасно управљање брендом повећава свест о робној марки, мери и управља правичношћу бренда, покреће иницијативе које подржавају конзистентну поруку о бренду, идентификује и прилагођава нове брендове, ефикасно позиционира марку на тржишту, итд.
Потребне су године да се успостави бренд, али када се коначно појави, то још треба одржавати иновацијама и креативношћу. Истакнути брендови који су се током година етаблирали као лидери у својим индустријама укључују Цоца-Цолу, МцДоналд'с, Мицрософт, ИБМ, Процтер & Гамбле, ЦНН, Диснеи, Нике, Форд, Лего и Старбуцкс.
Примери управљања брендом
Гледање гекона подсјећа на једно од Геицо осигурања које користи гмизавац у већини својих рекламних кампања. Слично томе, звук Цоца-Цоле "То је права ствар", који је први пут емитован 1971. године као ТВ реклама у којој су учествовали људи различитих раса и култура, и даље се маркира на гласним жицама потрошача Цоца-Цоле.
Бренд не мора бити везан само за један производ. Једна марка може покрити различите производе или услуге. Форд, на пример, има више модела аутомобила под марком Форд. Исто тако, робна марка може под својим окриљем попримити више марки.
На пример, Процтер & Гамбле има више марки под својим брендом, попут Ариел детерџента за веш, Цхармин ткива, Боунти папирних пешкира, течности за прање суђа Давн и Црест пасте за зубе.
Предности робног менаџера
Водитељ марке је задужен за управљање опипљивим и нематеријалним својствима бренда. Опипљиви аспекти бренда компаније укључују производе (производе), цену, паковање, логотип, придружене боје и формат слова.
Улога бренд менаџера је да анализира како се марка доживљава на тржишту узимајући у обзир нематеријалне елементе бренда. Нематеријални фактори укључују искуство које су потрошачи имали са брендом и њихову емоционалну повезаност са производом или услугом. Нематеријалне карактеристике марке повећавају капитал.
Праведност бренда је цена која је већа од вредности производа коју су потрошачи спремни платити да би стекли марку. Капитал марке је интерно генерисана нематеријална имовина у којој о његовој вредности на крају одлучује перцепција потрошача о марки. Ако су потрошачи спремни платити више за марку него генерички бренд који обавља исте функције, капитална вредност марке ће се повећавати. С друге стране, вредност правичности бренда опада када би потрошачи радије купили сличан производ који кошта мање од бренда.
Управљање марком подразумева не само стварање бренда, већ и разумевање производа који би могли да се ставе под бренд компаније. Руководилац бренда увек мора имати на уму своје циљно тржиште када осмишљава нове производе да би преузео бренд компаније или радећи са аналитичарима да одлуче са којим компанијама ће се спојити или набавити.
Разлика између успеха и неуспеха у управљању брендом своди се на сталне иновације. Менаџер бренда који непрекидно тражи иновативне начине за одржавање квалитета бренда задржаће своје верне потрошаче и стекне више афинитета према бренду, у поређењу са оним који је задовољан тренутним добрим именом бренда компаније.
Кључне Такеаваис
- Менаџер бренда осигурава иновацију производа или марке, стварајући правичност бренда коришћењем цене, паковања, логотипа, повезаних боја и формата слова. Управљање робним маркама је функција маркетинга која користи технике за повећање временске вредности производне линије или марке. Праведност бренда чини разлику између потрошача који купује производ познате марке у односу на генерички бренд-производ који има нижу цену.
