Шта су 4 пс?
Четири пс маркетинга су кључни фактори који су укључени у маркетинг робе или услуге. Они су производ, цена, место и промоција. Често названи маркетиншким миксом, четири пс-а ограничавају унутрашњи и спољни фактори у укупном пословном окружењу и значајно утичу једни на друге.
Кључне Такеаваис
- Четири пс-а су четири суштинска фактора који се играју када се добра или услуга пласирају у јавност. Четири Пс су производ (добра или услуга), цена (што потрошач плаћа), место (локација на којој се производ продаје) и промоција (реклама). Концепт четири Пс-а постоји од 1950-их. Недавни додаци укључују људе, поступак и физичке доказе као важне компоненте маркетинга производа.
Фоур Пс
Разумевање 4 пс
Неил Борден је популаризовао идеју маркетинг микса - и концепте који ће касније бити познати пре свега као четири пс-а - 1950-их. Борден је био професор оглашавања на Харвард универзитету, а његов чланак из 1964. „Концепт маркетиншког микса“ показао је начине на које компаније могу и користе тактику оглашавања да привуку потрошаче.
Борденове идеје биле су утицајне за многе у пословном свету. Идеје су развијане и усавршаване током низа година. Нарочито их је капсулирао Е. Јероме МцЦартхи, који их је сузио на идеју "4 Пс", термина који се и данас користи. Е. Јероме МцЦартхи је био професор маркетинга у држави Мицхиган који је популаризирао термин "4 Пс" у књизи из 1960. године коју је написао, Басиц Маркетинг: А Манагериал Приступ .
Прије интернета и веће интеграције између предузећа и потрошача, маркетиншки микс помогао је компанијама да објасне физичке баријере које су спријечиле широко прихватање производа. Проширења Пс-а укључују људе, поступак и физичке доказе као важне компоненте маркетинга производа. Сви ови концепти и данас се користе у маркетингу.
Како раде четири пс-а
1. П: Производ
Производ се односи на робу или услугу коју компанија нуди купцима. У идеалном случају, производ треба да испуни одређену потражњу потрошача или буде толико снажан да потрошачи верују да га морају имати. Да би били успешни, трговци морају да разумеју животни циклус производа, а руководиоци предузећа морају да имају план за бављење производима у свакој фази животног циклуса. Врста производа такође делимично диктира колико предузећа могу да му плате, где би требало да га пласирају и на који начин га треба промовисати на тржишту.
Други П: Цена
Цена је трошак који потрошачи плаћају за неки производ. Продавци морају повезати цијену са стварном и перципираном вриједношћу производа, али такође морају узети у обзир трошкове набавке, сезонске попусте и цене конкурената. У неким случајевима руководиоци предузећа могу подићи цену да би производ изгледао као луксуз или смањио цену тако да више потрошача може пробати производ.
Продавци такође морају да одреди када и ако је попуст прикладан. Попуст понекад може привући више купаца, али исто тако може оставити утисак да је производ мање ексклузиван или мање луксуз него када је по вишој цени.
Компаније 4 пс користе за идентификацију кључних фактора као што су потрошачи који желе од њих, како њихов производ или услуга задовољавају или не задовољавају те потребе, како се њихов производ или услуга перципира у свету, како се истичу од својих конкурената и како комуницирају са својим купцима.
3. П: Место
Доносите одлуке о томе где компанија продаје производ и како испоручује производ на тржиште. Циљ руководилаца предузећа је да своје производе извуку пред потрошаче који их највероватније купују.
У неким се случајевима то може односити на стављање производа у одређене продавнице, али се исто односи на постављање производа на дисплеј продавнице. У неким се случајевима постављање производа може односити на чин стављања производа на ТВ емисије, филмове или веб странице како би се привукао пажња за производ, али тај се положај преклапа с промоцијом.
Четврти П: Промоција
Промоција укључује оглашавање, односе са јавношћу и промотивну стратегију. То се повезује са остала три Пс маркетиншког микса јер промоција производа показује потрошачима зашто им је потребан и за њега треба да плате одређену цену. Поред тога, трговци теже повезивању елемената промоције и пласмана заједно како би могли допријети до своје основне публике.
На пример, у дигиталном добу фактори „места“ и „промоције“ су подједнако онлајн као и ван мреже. Наиме, где се производ појављује на веб страници компаније или на друштвеним медијима, као и које врсте претрага активирају одговарајуће циљане огласе за производ.
