Шта је неправедна трговачка пракса?
Непоштена трговинска пракса односи се на употребу различитих обмањујућих, лажних или неетичких метода за добијање посла. Непоштене трговачке праксе укључују лажно представљање, лажно оглашавање или представљање робе или услуге, везано продају, лажне бесплатне понуде или поклоне, обмањујуће цене и неусклађеност са производним стандардима. Такви поступци се сматрају незаконитим статутом путем Закона о заштити потрошача, који потрошачима отвара регрес за накнаду или казнену штету. Нелојална трговачка пракса понекад се назива „обмањујућа трговинска пракса“ или „непоштена пословна пракса“.
Разумевање неправедне трговачке праксе
Непоштене трговинске праксе обично се виде у куповини робе и услуга од стране потрошача, закупу станова, потраживањима и измирењима осигурања и наплати дуга. Статути непоштене трговачке праксе у већини држава првобитно су донети између 1960-их и 1970-их. Од тада су многе државе усвојиле ове законе како би спречиле непоштене трговинске праксе. Потрошачи који су постали жртва требали би испитати статут непоштене трговачке праксе у својој држави како би утврдили да ли имају разлог за тужбу.
Непоштене трговинске праксе обично се виде у куповини робе и услуга од стране потрошача, закупу станова, потраживањима и измирењима осигурања и наплати дуга.
У Сједињеним Државама непоштене трговачке праксе обрађене су у члану 5 (а) Закона о Савезној трговинској комисији, који забрањује „непоштена или обмањујућа дела или праксе које утичу на трговину“. Примењује се на све појединце који се баве трговином, укључујући банке, и поставља правни стандард за непоштене трговачке праксе, које се могу оценити као непоштене, обмањујуће или обоје. Испод су спискови непоштених и обмањујућих пракси по правилу:
Непоштене праксе
Акт је непоштен када испуњава следеће критеријуме:
- То проузрокује или вјероватно може проузроковати знатну штету потрошачима. Потрошачи то не могу разумно избјећи. То не претеже изједначавањем користи за потрошаче или конкуренцију.
Обмањујуће праксе
Чин или пракса су варљиви када испуњавају следеће критеријуме:
- Репрезентација, пропуст или пракса доводе у заблуду или ће вероватно довести у заблуду потрошача. Потрошачко тумачење репрезентације, пропуста или праксе сматра се разумним околностима. Погрешно представљање, пропуст или пракса су значајни.
Примери нелојалне трговинске праксе у осигурању
Непоштене трговинске праксе могу се догодити у било којој индустрији, али су довољно значајне да потакну Национално удружење повјереника осигурања (НАИЦ) да изда смернице у вези са продајом производа осигурања. НАИЦ дефинише непоштене трговинске праксе на следеће начине:
- Погрешно представља користи, предности, услове или услове било које полисе. Погрешно представља дивиденду или удео вишка који ће бити примљен на било којој полиси. Даје лажну или погрешну изјаву у вези с дивидендама или уделом вишка који је претходно плаћен на било којој полиса. Заблуда је или представља погрешно представљање финансијског стања било ког осигураватеља, или правног система резерве на којем послује било који осигураватељ живота.Користи било које име или наслов било које полисе или класе полиса, погрешно представљајући праву природу исте.То је лажно представљање, укључујући било какву намерну погрешну цену премијске стопе, ради наметања или тенденције да се подстакне куповина, отказивање, одузимање, замена, конверзија или предаја било које политике. То је погрешно представљање у сврху извршења залог или додељивање или извршење зајма против било које полисе. Погрешно представља било коју полицу као деоницу акција.
НАИЦ сматра да је обмањујућа трговинска пракса било који од горе наведених аката заједно са нижим условима:
- Почињено је безобразно и уз свесно непоштовање акта или било којих правила објављених овим Уговором.То је извршено са таквом учесталошћу да укаже на општу пословну праксу да се укључује у ту врсту понашања.
