Пошто је продаја компаније Папа Јохн'с Интернатионал Инц. (ПЗЗА) у опадању откад је њен бивши извршни директор Јохн Сцхнаттер критиковао протесте државне фудбалске химне и изрекао расистичке коментаре, компанија је предузела корак ка пружању финансијског асистента франшизерима у САД-у (види више: Папа Јохн и Венди одржали разговоре о спајању: ВСЈ.)
Даваоци франшизе добијају паузу од накнада
У изјави крајем прошле недеље, оператор ланца пица рекао је да ће смањити тантијеме, цене услуга хране и интернетске накнаде за остатак ове године, а обезбедиће и средства за подршку новим напорима у маркетингу и реимензирању. Ови потези су последица пада продаје у САД-у откако је Сцхнаттер јавно критиковао поступање Националне фудбалске лиге са играчима који су протестирали током државне химне. Због тога је у децембру био приморан да одступи са места извршног директора. Током медијског тренинга овог пролећа оптужен је да је дао расистичке напомене. То је нагнало компанију да му забрани приказивање огласа и спречило га да користи канцеларијски простор у седишту компаније у Лоуисвиллеу у Кентуцкију. Сцхнаттер је у јулу поднео оставку на функцију председника, али од тада је рекао да жали због те одлуке и рекао је да се неће дистанцирати од компаније у којој поседује 29% удела.
Продаја у Северној Америци је у опадању
Прошле недеље Папа Јохн'с известио је пад продаје у истој продавници за 6, 1% у Северној Америци, обележавајући то треће тромесечје заредом с падом продаје. Такође је смањила прогнозе продаје и профита за целу годину. Док компанија директно сноси кривицу на Сцхнаттер, свргнути директор се не слаже. У изјави коју је објавио Валл Стреет Јоурнал прошле недеље, он је рекао: „Компанија покушава одвратити пажњу од извора проблема - текућих пропуста менаџмента у погледу финансијских перформанси - и окривљује ме за своје проблеме.“ (Погледајте више: Папа Јохн'с Стоцк налази дуг пут ка опоравку.)
Ипак, Папа Јохн'с држи се својих ставова, а самим тим и потребе да закорачи и помогне власницима давалаца франшизе. "Људи су у средишту нашег посла, а овај програм је једна од многих акција које предузимамо да бисмо приоритет поставили нашем тиму, решили недавне изазове и кренули напред папе Јохна", рекао је Стеве Ритцхие, председник и генерални директор Папа Јохн-а, у саопштење за јавност којим се најављује спасилачка линија. Компанија такође има подршку удружења франшиза Папа Јохн'с. У истом саопштењу за штампу Ваугхн Фреи, председник ПЈФА рекао је да је време да Сцхнаттер "крене даље". Рекао је да генерални директор Рицхие следи праву иницијативу за јачање раста. „Цијенимо да се помоћ прошири на наше франшизе и вјерујемо да ће програм помоћи помоћи ублажавању утицаја који су оснивачеве непромишљене ријечи и поступци имали на даваоце франшизе“, рекао је.
