Мицрософт Цорп. (МСФТ) лансирао је низ алата који раде на вештачкој интелигенцији (АИ) са циљем да помогну предузећима да побољшају своје услуге за кориснике, маркетинг и производне процесе.
Нове услуге, које ће бити доступне као део понуде компаније Динамицс 365 у облаку, представљају део Мицрософтове стратегије да своје производе учини конкурентнијим са АИ функцијама премиумфорце.цом Инц. (ЦРМ).
На догађају у Сан Франциску, касније потврђеном у посту на блогу, компанија са седиштем у Редмонду, Вашингтон, представила је Динамицс 365 АИ за корисничку услугу и Динамицс 365 АИ за тржишне увиде. Први сервис је постављен тако да укључује виртуелни алат који омогућава агентима за услуге купцима да преусмеравају позиве на цхатбот, док је други дизајниран да помогне трговцима у анализирању трендова на друштвеним медијима и на мрежи у вези са производима компаније.
Током догађаја, Мицрософт је такође представио нове пословне апликације које користе своје наочаре са повећаном стварношћу ХолоЛенс-а.
Ремоте Ассист омогућава теренским службеницима да користе наочаре за поправљање опреме или предузимају друге радње вођене од стране удаљеног стручњака који може надгледати поступак и цртати упутства у видним пољима радника, рекла је Лорраине Бардеен, генерална менаџерка Мицрософт Микед Реалити брифинг за новинаре у уторак, према Блоомбергу. Цхеврон Цорп. (ЦВКС) је наведен као један срећан купац који већ користи овај алат.
У међувремену, Лаиоут, још један нови Мицрософт-ов сервис, пружа могућност купцима да користе ХолоЛенс за мапирање физичких простора и померање виртуелних верзија опреме наоколо како би добили бољу представу о томе како организовати радне просторе.
Нови алати постављени су тако да постану доступни купцима у прегледу ове јесени, извијестио је ЦНБЦ.
„Живимо у повезаном свету у којем се компаније свакодневно изазивају да иновирају како би могле да остану испред нових трендова и преусмере пословне моделе како би искористиле нове могућности за испуњавање све већих потреба купаца“, рекла је Алиса Таилор, потпредседница корпорације за пословне апликације & индустрија у Мицрософту, у посту на блогу. „Објављивањем нових АИ и апликација мешовите стварности направимо још један корак на путу да помогнемо свим организацијама на планети да постигну више путем убрзавања пословних апликација.“
