За неке посреднике, продаја животног осигурања путем интернета звучи привлачније од хладног позива, куцања врата или вожње до бројних обавеза. На жалост, процес је сложенији од постављања веб странице и гледања како се обавештавања о продаји уклапају. Брокери који су успешни у продаји животног осигурања путем интернета третирају га као другу методу генерације олова - често као примарну - а не као сет-ит -и-заборави-продајну технику.
Приступ продаје тока продаје
Веб локацију животног осигурања треба посматрати као алат за генерирање олова, а не као средство за генерирање продаје. Баш као и директна пошта или телемаркетинг, циљ веб странице је да брокера стави испред што више квалификованих перспектива. Одатле брокер и даље има задатак претворити ове изгледе у продају. Процес продаје започиње са безброј перспектива. Потенцијални клијент је свако ко продавач контактира. Мали проценат ових потенцијалних клијената претвара се у квалификоване клијенте. Затим, на основу способности затварања продавца, проценат тих карата претвара се у продају.
Посетиоци сајта представљају изгледе за брокера. Веб локација која прима 1.000 јединствених посетилаца месечно доноси 1.000 перспектива. Ако 10% посетилаца унесе своје контакт податке на страници генерисања сајта, то доводи до 100 месечних приказивања или 100 људи којима брокер може да ступи у контакт и склопи животно осигурање. Са стопом затварања од 20%, брокер може извршити 20 продаја месечно које су започете са веб локације.
Сходно томе, брокери могу повећати продају путем интернета на три начина. Они могу уложити више изгледа у ток повећањем посетилаца веб локација. Такође могу да претворе више посетилаца веб страница у квалификоване клијенте. И на крају, они могу побољшати своју стопу затварања како би претворили више потенцијала у продају.
Повећање посетилаца веб страница
Најлакши начин да брокер може продати више животног осигурања путем интернета, а да при том не промени ништа о својој веб локацији или продајном процесу, јесте да на сајт доведе више људи. Под претпоставком да стопа конверзије брокер-а за посетиоце остане 10%, а стопа затварања од 20%, брокер може да удвостручи месечну продају са 20 на 40 тако што ће сваког месеца, уместо 1.000, сваки дан добити 2.000 јединствених посетилаца на својој веб локацији.
Постоји неколико ефикасних техника за повећање промета на веб локацији:
Плаћени маркетинг претраживача (СЕМ): Тражилице попут Гоогле-а и Бинг-а имају плаћене програме оглашавања у којима власници веб локација могу давати понуде за кључне речи и плаћати сваког посетиоца генерисаног из претраживања на мрежи. СЕМ може бити ефикасан начин за повећање саобраћаја, али конкуренција је јака за кључне речи са високим прометом, што резултира високим ценама понуде.
Органска оптимизација за претраживаче (СЕО): СЕО укључује оптимизацију веб странице како би се појавиле на врху органског рангирања за одређене кључне речи. Власници веб локација могу то да ураде сами или ангажују СЕО стручњаке да то ураде уместо њих.
Маркетинг друштвених медија: Интегрисање веб странице са друштвеним медијима, као што су Фацебоок, Твиттер и ИоуТубе, изузетно је ефикасан начин за повећање промета.
Претварање посетилаца у потенцијалне купце
Добивање великог броја саобраћаја бескорисно је ако се ти посетиоци не претворе у потенцијалне клијенте. Сходно томе, брокери би требали да оптимизирају своје веб странице не само да би се показали високо на ранг листи претраживача, већ и да примора посетиоце да предузму следећи корак и доставе своје контакт информације. Учинковити начини претварања посјетилаца веб страница у потенцијалне понуде укључују бесплатни извјештај о животном осигурању због уноса имена и адресе е-поште или пружање бесплатних цитата које посјетиоци могу примати само путем е-поште.
Повећање стопе затварања
Без обзира колико квалификованих животних осигурања води брокер, брокер их мора затворити да би остварили продају. Најбоља и највидљивија веб локација у послу не значи ништа посреднику неспособном за правилно функционисање продајног ливака, претварањем перспектива у потенцијалне клијенте и води ка продаји. Ниједна веб локација или стратегија дигиталног маркетинга нису довољно ефикасне да би умањиле потребу за врхунским продајом.
