Од свог оснивања 2008. године, Гроупон (ГРПН) је постао назив за домаћинство међу ловцима на цену. Компанија повезује купце са локалном трговином, пре свега продајом ваучера и купона за попусте предузећима за производњу опека и малтера. У том смислу, Гроупон доноси приходе користећи један од најстаријих пословних модела око себе: био је посредник. Компанија остварује приход од производа и услуга у три категорије: Локално, Роба и Путовања. У неким случајевима, потрошачи могу купити робу и услуге са попустима већим од 50%, користећи ваучер Гроупон.
Гроупон је представљен у новембру 2008. године и брзо је постао популаран због пружања огромних попуста локалним предузећима. Компанија је прошла ИПО 2011. године, али од тада су приходи често у паду као резултат повећане конкуренције и борбе за одржавање популарности код потрошача. У новије време, Гроупон је свој пословни модел преусмерио од приступа заснованог на ваучерима ка повезивању картица, при чему купац добија поврат новца након што користи одређену повезану кредитну картицу како би извршио куповину производа рекламираног на платформи Гроупон.
У својим финансијским извештајима, Гроупон идентификује две врсте прихода: бруто рачуне и приходе. Бруто број рачуна је укупни приход од продаје робе и услуга, искључујући порезе и поврате. Приход представља збир трансакција у којима је Гроупон наступио као тржиште умањено за део услуге или добављача производа. Компанија такође прима директан приход од продаје робног инвентара путем својих онлајн тржишта. За годину која се завршава 31. децембра 2018. године, Гроупон је пријавио 5, 2 милијарде долара бруто обрачуна и 2, 6 милијарди долара прихода. Према годишњем извештају за 2018. годину, приход је смањен са 2, 8 милијарди УСД претходне године. Компанија је известила о активној корисничкој бази од 48, 2 милиона на дан 31. децембра 2018., што је пад од 49, 5 милиона годину дана раније. Нето приход за 2018. годину био је два милиона долара, а оперативни новчани ток 191 милион долара.
Пословни модел компаније Гроупон
Гроупон продаје разне производе са великим попустима, укључујући модне и козметичке производе, пакете за одмор, спа услуге и поклон-бонове баровима и ресторанима. Иако потрошачи могу врло лако да купују исте производе директно од предузећа која им нуде, Гроупон често нуди цене далеко испод малопродаје. У основи, Гроупон служи као моћан механизам оглашавања, стварајући продају и јачу препознатљивост бренда за посао у замену за накнаду.
Иако компаније добијају мање за робу и услуге него што би иначе наплаћивале, Гроупон служи као оглашивач са огромним досегом, а трговци такође имају користи од тога да не морају да плаћају унапред. Уместо тога, они плаћају поделу зараде на основу договора са Гроупон после.
Гроупон апелује на власнике предузећа обећавајући повећати промет ногу и гарантујући одређени износ прихода. Када је услуга покренута, Гроупон понуде нису постале ефективне све док се одређени број људи није пријавио, тако да су предузећа која су учествовала знала да постоји минималан број купаца.
Појавом уговора о повезивању картица у 2018. години, Гроупон је уписао близу седам милиона кредитних картица од свог последњег годишњег извештаја. Нови систем има за циљ да процес олакша купца; потрошачи могу вероватно искористити више понуда повезаних са картицама него што ће то чинити низ купона за појединачне купоне. Надаље, понуде везане за картице омогућавају купцима да не плаћају до тренутка пружања услуге и да исти посао користе више пута, функције које нису биле доступне код старијег модела ваучера.
Кроз свој сегмент Роба, Гроупон такође продаје робу директно купцима, заобилазећи процес ваучера. Гроупон'с Травел сегмент продаје туристичке понуде, укључујући летове и боравак у хотелима, купцима; неке од њих се врше путем ваучера које купци морају касније откупити, а други се резервишу директно путем Гроупона.
Гроупон пружа вредност предузећима. Једна од главних предности је приступ новим купцима. Салон у примеру доле могао би зарадити више новца - додатних 3.000 долара прихода - када би тих истих 30 људи платило пуну цену за своје услуге. Међутим, вероватно је да ти купци који траже лов не би дошли у салон да није било попуста. Предузећа су често спремна да тргују већим маржама профита у корист брзог прилива нових купаца.
Уз то, многи купци заправо троше више од вредности Групе коју купују. На пример, купац који купи ваучер за салон у горњем примеру, може се лечити педикуром, пошто је толико уштедио на почетној услузи. Ако посао пружа висококвалитетне производе или услуге, купци који првобитно дођу због договора из Гроупона могу постати редовни заштитници.
Кључне Такеаваис
- Гроупон генерира новац продајом ваучера и уговора везаних за картице, које повезују потрошаче са локалним предузећима. Компанија такође продаје робу директно потрошачима у многим случајевима.Гроупон је свој фокус преусмерио на уговоре повезане са картицама у настојању да поједноставе процес за купце.
Посао прихода од компаније Гроупон'с Сервице
Гроупон нуди импресивне попусте и купоне, служи као оглашивач, остварује продају, гарантује минимални приход и помаже предузећима која учествују у припремама. У замену за своје рекламне услуге и помоћ у продаји, Гроупон смањује целу продају која се врши на веб локацији. Тај износ је често око 50%, зависно од продавца.
На пример, претпоставимо да локални салон доживљава пад продаје и одлучи да користи Гроупон да би довео нове купце. Власник салона одлучује да понуди услугу снижења и резања у боји, обично по цени од 100 долара, за 50 долара. Гроупон узима 50% прихода од продаје као накнаду за услуге. Договор ће створити 1.500 долара прихода од 30 нових купаца, од чега 750 долара иде у салон, а 750 долара у Гроупон. Једном када се уговор објави, потрошачи који су купили Гроупон добијају га без обзира на то колико их је купљено.
Бруто рачуни у послу са приходима од услуга за 2018. годину износили су 3, 77 милијарди долара.
Гроупон је стекао бројне конкуренте, укључујући услугу свакодневних послова ЛивингСоциал, Цлоуд Савингс са седиштем у Великој Британији и аналитичку компанију Сварм Мобиле.
Посао са приходима од компаније Гроупон
Посао са приходима од компаније Гроупон нешто је јаснији од прихода од услуга. У случају директне продаје робе потрошачима путем мрежних тржишта на његовом вебсајту и у апликацији, Гроупон рачуна приходе сваке куповине као купопродајну цену коју је добио од купца.
Бруто рачуни у приходу од производа за 2018. годину износили су 1, 43 милијарде долара.
Гроупон партнери са другим тржиштима, укључујући ГрубХуб и Ливе Натион, како би повећали број продавача на својој платформи.
Планови за будућност
Гроупон има за циљ да се позабави оним што сматра заостајањем између е-трговине и локалног пословања са зидовима и малтерима. Да би помогао потоњем да ухвати корак с првим, Гроупон је фокусиран на преуређење свог искуства с купцима како би био што ефикаснији и неприметнији, проширујући своју платформу моћ трговцима омогућавајући им да директно продају купцима кроз Гроупон и повећавају своју међународно пословање у циљу повезивања већег северноамеричког огранка. Компанија је претрпела значајне промене последњих година, укључујући пребацивање са ваучера и горе описане споразуме о повезивању карата. Иако су приходи и даље опадали током већег дела његове недавне историје, Гроупон се залаже за промене како би што боље служио клијентима и предузећима.
Кључни изазови
Дугорочна одрживост Гроупоновог пословног модела тема је велике расправе. За неке компаније, огроман прилив купаца који плаћају само делић малопродајне цене може у ствари бити више посла него што вреди. Поред тога, неки критичари наводе опажени пад квалитета понуде Гроупона последњих година као показатељ њене предстојеће смрти.
Одржавање тржишта
Кључно за успех Гроупона је робусно тржиште са значајним редовним трансакцијама. Ако се стопе трансакција смање, предузећа ће мање вјероватно користити услуге Гроупона, а тржиште би се могло у потпуности срушити. Како је модел ваучера изгубио нешто од своје привлачности након најранијих успеха Гроупона, компанија је морала да нађе нове начине за ангажовање трговаца и купаца. Гроупон је такође уложио отприлике 400 милиона долара у маркетинг својих услуга и производа у протеклој години, са циљем да повећа ангажман купаца.
Гроупон се бори за узбудљиву борбу за повећање интересовања купаца и заокрет прихода. Међутим, компанија се активно укључила у нове приступе, који изгледају врло обећавајуће.
