Шта је унакрсна култура?
Укрштена култура у пословном свету односи се на напоре компаније да осигура да њени људи ефикасно комуницирају са професионалцима из другог порекла. Као и придјев међукултурни, он подразумева препознавање националних, регионалних и етничких разлика у манирама и методама и жељу да се премости.
Појавило се поље проучавања, међукултурална комуникација да би се дефинисали и разумели многи начини на које различити народи света комуницирају вербално и невербално.
Како функционира унакрсна култура
Концепт цросс културе постаје критично важан са глобализацијом предузећа. Многе компаније које желе проширити тржиште својих производа посвећују знатне ресурсе обуци запослених о томе како да комуницирају и ефикасно комуницирају са онима из других култура.
Кључне Такеаваис
- Цросс култура је концепт који препознаје разлике међу пословним људима различитих нација, порекла. и етничке припадности и важност њиховог премошћивања. Са глобализацијом, образовање у различитим културама постаје критично важно за предузећа. Пословни људи који раде у иностранству морају да науче суптилне разлике у стилу и садржају да би били ефикасни.
На пример, када се запослени у међународној компанији пребаце у другу земљу, они морају да савладају унакрсну културу. Они не само да морају да уче језик, већ се морају прилагодити његовим друштвеним нормама.
Данас се међукултурална едукација сматра императивом за запослене који делују у управљачким капацитетима у иностранству. Неуспјех у ефикасној комуникацији с подређенима или разумијевање њихових поступака може довести до каскадних проблема у пословању.
Недостаци унакрсне културе
Свака култура обликује како се тумаче најминутнија социјална, друштвена и професионална понашања, која се неминовно преносе у посао. Неке културе везу између менаџера и подређеног доживљавају као симбиотски однос. У другима се очекује да управник влада као бирократ.
У неким је културама повремено додиривање, док би у другим било посматрано као непоштено или горе.
Култура крста протеже се на говор тела, физички контакт и перцепцију личног простора. У културама које се придржавају строгих религијских стандарда интеракције међу припадницима супротног пола, чак и у пословној сфери, могу бити компликоване.
Говор тела, попут гестикулације руку, може се намрштити или, што је још горе, имати значења која су била потпуно ненамерна. У неким је културама повремено додиривање, док се у другима сматра непристојним, непоштивајућим или још горим.
Примери унакрсне културе
Прихватање визит карте од јапанског предузетника није случајна радња. Особа која представља картицу поклонит ће је и обје руке. Прималац га узима обема рукама, што указује на поштовање.
У Кини, давање директног одговора „да“ или „не“ или захтевање било кога другог, сматра се врло непристојним. Састанци су за разговор о неким стварима, не за објављивање одлука.
У Мексику се посао обавља првенствено међу пријатељима и породицом. Посјећени пословни људи често траже упознавање преко посредника с локалним везама.
Непоштовање било којег од горе наведених обичаја било би озбиљно неисправно кршење културе.
