Шта је пословна етика?
Пословна етика је проучавање одговарајућих пословних политика и пракси у вези са потенцијално контроверзним темама, укључујући корпоративно управљање, трговање на инсајдеру, примање мита, дискриминацију, друштвену одговорност предузећа и фидуцијарне одговорности. Закон често води пословну етику, али понекад пословна етика пружа основну смјерницу коју предузећа могу изабрати да слиједе како би стекла одобрење јавности.
Пословна етика
Кључне Такеаваис
- Пословна етика односи се на спровођење одговарајућих пословних политика и пракси у вези са спорно спорним темама. Неке теме које се појаве у дискусији о етици укључују корпоративно управљање, инсајдерско трговање, примање мита, дискриминацију, друштвену одговорност и поверљиве одговорности. Закон обично поставља тон пословне етике, пружајући основну смјерницу коју предузећа могу да одаберу да слиједе како би стекла одобрење јавности.
Разумевање пословне етике
Пословна етика осигурава постојање одређеног основног нивоа поверења између потрошача и различитих облика учесника на тржишту са предузећима. На пример, руководилац портфеља мора да посвети исту пажњу портфељима чланова породице и малих појединачних инвеститора. Овакве праксе обезбеђују да се јавност прими поштено.
Концепт пословне етике започео је 1960-их када су корпорације постале свесније растућег друштва заснованог на потрошачима које је показивало забринутост околине, друштвених узрока и корпоративне одговорности. Повећана усредсређеност на такозвана социјална питања била је знак деценије.
Од тог временског периода развио се концепт пословне етике. Пословна етика надилази морални кодекс исправног и погрешног; она покушава помирити шта компаније морају радити легално у односу на одржавање конкурентске предности у односу на друга предузећа. Предузећа приказују пословну етику на неколико начина.
Пословна етика треба да обезбеди одређени ниво поверења између потрошача и корпорација, гарантујући јавности правичан и једнак третман.
Примери пословне етике
Ево неколико примера пословне етике на послу док корпорације покушавају да уравнотеже маркетинг и друштвену одговорност. На пример, Компанија КСИЗ продаје житарице са природним састојцима. Сектор за маркетинг жели користити природне састојке као продајно место, али мора угасити ентузијазам за производ насупрот законима који регулишу праксе обележавања.
Житарице неких натјецатеља садрже много влакана које могу смањити ризик од неких врста карцинома. Предметна компанија за житарице жели да добије већи удио на тржишту, али одељење за маркетинг не може подносити сумњиве здравствене тврдње на кутијама за житарице без ризика од парница и новчаних казни. Иако конкуренти с већим тржишним удјелом у индустрији житарица користе сјеновите праксе означавања, то не значи да би се сваки произвођач требао неетично понашати.
За још један пример, размотрите ствар контроле квалитета компаније која производи електронске компоненте за рачунарске сервере. Те компоненте морају бити испоручене на време, или произвођач делова ризикује да изгуби уносан уговор. Одељење за контролу квалитета открива могући квар и свака компонента једне пошиљке суочена је са прегледима.
Нажалост, чекови могу трајати предуго и прозор за благовремено слање могао би проћи, што би могло одложити купчево пуштање производа. Одељење за контролу квалитета може испоручити делове, надајући се да нису сви у квару, или одложити пошиљку и све тестирати. Ако су делови неисправни, компанија која купује компоненте могла би се суочити са буком потрошачких грешака, што може навести купца да тражи поузданијег добављача.
Посебна разматрања
Када су у питању спречавање неетичког понашања и поправљање његових негативних нуспојава, компаније често траже од менаџера и запослених да пријаве све инциденте које примете или доживе. Међутим, баријере унутар саме компаније компаније (попут страха од одмазде због пријављивања недоличног понашања) могу ово спречити.
Објавио Иницијатива за етику и усклађеност (ЕЦИ), Глобална анкета о пословној етици из 2019. године, анкетирала је преко 18.000 запослених у 18 земаља о различитим врстама недоличног понашања које су приметили на радном месту. Тридесет процената анкетираних запослених рекло је да је приметило недолично понашање, а 21% је рекло да је приметило понашање које ће категорисати као насилно, застрашујуће или створити непријатељско радно окружење. Шездесет и пет процената запослених рекло је да су пријавили недолично понашање које су приметили. На питање да ли су доживели одмазде због пријављивања, 40% је одговорило да су им се осветили.
Заиста, страх од одмазде један је од главних разлога запосленог који наводе да не пријављују неетичко понашање на радном месту. ЕЦИ каже да би компаније требале радити на побољшању своје корпоративне културе јачањем идеје да је пријављивање сумњивих непоштивања корисно за компанију и признавањем и награђивањем храбрости запосленика за израду извјештаја.
