Теорија агенције у односу на теорију заинтересованих страна: преглед
Постоје одређене теорије које објашњавају пословне односе и користе се за разумевање и објашњење тих односа. Конкретно, теорије пружају средство за разумевање пословних изазова. Постоје проблеми у послу који могу бити резултат истинских дезинформација или заправо могу бити изазвани сукобом пословних интереса.
Агенције и теорије заинтересованих страна често се користе да би се представили интереси акционара, запослених, купаца, јавности и добављача. Многи изазови који се појављују у пословном свету као резултат непотпуних информација, погрешне комуникације и сукоба могу се објаснити помоћу ове две теорије.
Кључне Такеаваис
- Теорија агенције изгледа да представи интересе налогодавца и агента, који могу укључивати појединца и финансијског планера. Теорија заинтересованих страна сугерира да постоје разлике између појединих група унутар организације, као што су запослени, инвеститори и добављачи. Теорија агенције се првенствено фокусира на интерес дионичара (а), док главна теорија укључује читав спектар заинтересованих страна.
Теорија агенције
Теорија агенције описује проблеме који се јављају када једна страна представља другу у послу, али има различита становишта о кључним пословним питањима или различитим интересима принципала. Агент који делује у име друге странке може се не сложити око најбољег начина поступања и дозволити да лична уверења утичу на исход трансакције.
Агент такође може изабрати да делује у сопственом интересу уместо у интересима принципала. То може резултирати сукобом између две стране и може бити проблем агенције. Теорија агенције углавном се фокусира на интерес акционара.
Теорија заинтересованих страна
Теорија заинтересованих страна описује састав организација као скуп различитих појединачних група са различитим интересима. Ови интереси, узети заједно, представљају вољу организације. У што већем броју пословних одлука треба да узму у обзир интересе ове колективне групе и унапреде цјелокупну сарадњу.
Сукоб представља ерозију ових интереса. Спајање ових различитих група ради постизања договора можда није увек могуће, тако да пословне одлуке морају размотрити сваку тачку гледишта и оптимизирати одлучивање тако да укључе све гласове.
Кључне разлике
Код теорије агенције постоје разлике у томе шта главни и агент сматрају најбољим поступком, познатим и као проблем главног директора. Теорија агената може се појавити у случајевима када менаџери портфеља - агенти - управљају имовином у име појединца или компаније - налогодавца. Губитак агенције настаје када главница сугерира да се губитак догодио због радњи агента који није био у најбољем интересу налогодавца.
Уз теорију заинтересованих страна, постоји разлика у приоритетима за заинтересоване стране, било унутрашњим или спољним. Интерни актери могу укључивати запослене, инвеститоре или власнике. Спољне заинтересоване стране укључују оне на које утичу одлуке компаније, као што су добављачи или повериоци.
Пример би укључивао сукоб између руководства компаније и акционара. Руководство може доносити одлуке које не морају нужно повећавати акционарску вредност, што је у сукобу са интересима акционара. Надокнада заснована на перформансама, која повезује подстицаје управљања са вриједности акционара, један је од начина на који компаније гледају да се баве теоријом дионика. Међутим, то се догађа без властитих проблема, што укључује покушаје повећања краткорочних перформанси на жртви дугорочног раста.
