Суочавање са наплатиоцем дуга може бити тешко и узнемирујуће искуство. Главна сврха колекционара је да поврате дуг, јер они држе проценат свих колекција. Неки бескрупулозни сакупљачи у прошлости су претили дужницима, звали су их у свако доба дана и ноћи, претварали се да су неко други и контактирали пријатеље и породицу, у нади да ће стално узнемиравање довести до плаћања дуга.
У Сједињеним Државама, Закон о праксама наплате дуга (ФДЦПА) сада регулише акције и понашања трећих страна које наплаћују дуг како би заштитили дужнике од узнемиравања и непримерене тактике наплате. Закон описује посебне праксе које су забрањене у напорима прикупљања. Међутим, то се не односи на инкорпортере инкорпорације. Многе државе имају своје прописе о наплати дуга који могу још више да ограниче колекционаре.
Шта колекционари не могу
ФДЦПА ограничава методе које сакупљачи могу користити за контакт са дужницима. Они могу звати само између 8:00 и 21:00, а не потрошача који нису сматрани незгодним за вас, осим ако им нисте дали дозволу да вас позову у друго време. У кратком временском периоду не могу више пута да назову како би вас малтретирали. Сакупљачи не могу запријетити да ћете ићи у затвор или да ће дугови објавити. Такође не могу позвати послодавца у вези с вашим дугом, осим ако то не представља неплаћени издржавање деце. Ако кажете колекционарима да вас више не зову, законски им то није дозвољено, али њихови напори на наплати могу се наставити.
Наплатиоци дуга могу наговестити да могу да вам украду плату или узму другу личну имовину да би задовољили дуг. Да би се то догодило, морају вас тужити на суду и добити пресуду суда. Савезна влада је једина поверилац којој је дозвољено да гарнира без такве пресуде.
Заштита ваших права
Никада никоме, укључујући наплатиоца дуга, не дајте личне или финансијске податке путем телефона. Легитимни сакупљачи дуга неће вас питати за бројеве рачуна или банковних картица. Увек потврдите са компанијом којој дугујете новац да је предао колекције овој компанији. Пријеваре често представљају као сакупљаче дуга како би зарадили брзи новац. Никада не плаћајте никога или било коју компанију за коју нисте потврдили да је легитимна.
Извештавање наплате дуга
Ако вас прогони сакупљач дуга који крши правила ФДЦПА, можете их пријавити и државном тужилаштву и савезној комисији за трговину. Такође ћете моћи тужити наплатиоца дуга ако су њихове праксе наплате проузроковале финансијску или личну штету.
Доња граница
Ако имате посла са наплатиоцем дуга око неплаћених рачуна или рачуна, познајте границе метода наплате која им се нуди. Увек будите сигурни да заштитите своје финансијске податке и не претпостављајте о легитимитету компаније док то не проверите. Назовите свог кредитора да бисте се уверили да наплативач дуга ради за њих. Можете пријавити било каква кршења ФДЦПА и државним и савезним законодавцима како бисте осигурали да колекционар поштује закон у будућности.
