РЕДцард програм Таргет Цорпоратион (ТГТ) водећи је програм лојалности међу трговцима у Сједињеним Државама. Програм је доступан свима и неприметно се интегрише у начине плаћања купаца. Уз ниже препреке за улаз од осталих програма лојалности, Таргет ефикасно гради однос са својим купцима и може персонализовати промоције и рекламе које се нуде потрошачу.
Карактеристике РЕД картице
Циљна црвена картица долази у два облика: кредитна или дебитна картица. Дебитна картица повезана је са постојећим рачунима клијената за проверу, а за кредитну картицу корисници могу да наплаћују куповину у продавници или купују на мрежи путем кредитне картице на Таргет.цом.
Према ПИМНТС.цом, скоро четвртина свих циљних куповина врши се Таргет РЕД картицом. Све картице нуде 5% попуста за куповину сваки дан како у продавницама, тако и на мрежи и бесплатну дводневну доставу на већини предмета. Корисници такође имају продужени могућност повратка који им даје 30 додатних дана да врате производе на Таргет или Таргет.цом, мада се то не односи на Циљане мобилне куповине, куповине са фиксним датумом повратка и неповратне ствари.
РЕДцард има високу траву од 24, 65%, што се разликује у зависности од тржишта на основу цене. Према Екпериан-у, просечна АПР-ова варијабилне кредитне картице износи око 17% од 5. априла 2018. Ту је и накнада за касно плаћање до 38 долара и накнада за поврат у износу од 27 долара. Купци који желе да комбинују предности РЕДцард-а са традиционалнијом кредитном картицом могу се пријавити за Мастерцард Инцорпоратед (МА) РЕДцард преко Торонто-Доминион банке (ТД).
У 2013. години Таргет је претрпео велико кршење података свог програма РЕДцард, а следећа насеља коштала су Таргет према 300 милиона долара. Нове РЕД картице имају ПИН технологију, сигурнији облик плаћања који захтева од клијената да убаце своје картице и унесу ПИН, а не да превлаче и потписују. ПИН картице се користе широм света и значајно су смањиле лажне наплате.
Шта је то циљано?
Већина компанија користи програме лојалности за прикупљање података о купцима и изградњу лојалности међу покровитељима. Циљ прикупљања података је темељан. Свака куповина, е-пошта или телефонски позив се прате и подаци се примењују на алгоритме у сврхе маркетинга и планирања. Прикупљањем података компанија може персонализовати понуде и попусте за своје купце.
Доња граница
Циљна РЕД картица може се користити и за наручивање у продавници и за куповину путем интернета ради лакшег коришћења корисника. Једном када се корисник региструје, Таргет почиње сакупљати податке са профила те особе. Програм је привлачан купцима, јер пружа издашне попусте и донације заједнице. Међутим, корисници би требали бити свјесни високе каматне стопе и накнада за кашњење у плаћању, што би могло довести до повећања дуга ако се салдо не исплаћује сваки мјесец.
