Шта је оутсоурцинг?
Оутсоурцинг је пословна пракса ангажовања странке изван компаније да обавља услуге и креира робу коју традиционално у компанији обављају сами запослени и особље компаније. Оутсоурцинг је пракса коју компаније обично предузимају као мјера за смањење трошкова. Као такав, може утицати на широк спектар послова, у распону од корисничке подршке до производње до бацк оффице-а.
Оутсоурцинг је први пут препознат као пословна стратегија 1989. године и постао саставни дио пословне економије током 1990-их. Пракса екстерног подучавања предмет је велике контроверзе у многим земљама. Они који се противе тврде да је то узроковало губитак домаћих радних места, посебно у производном сектору. Присталице кажу да то ствара подстицај за компаније и компаније да распоређују ресурсе тамо где су најефикаснији, а да подухватање помаже у одржавању природе слободних тржишних економија на глобалном нивоу.
Спољни сарадници
Разумевање оутсоурцинга
Оутсоурцинг може помоћи предузећима да значајно смање трошкове рада. Када компанија користи оутсоурцинг, ангажује помоћ спољних организација које нису повезане са компанијом да испуне одређене задатке. Спољне организације обично успостављају различите структуре компензације са својим запосленима од компаније која је оутсоурцинг, омогућавајући им да посао заврше за мање новца. То на крају омогућава новчаном оутсоурцингу да снизи трошкове рада. Предузећа такође могу да избегну трошкове повезане са режијским трошковима, опремом и технологијом.
Поред уштеде трошкова, компаније могу примењивати и стратегију оутсоурцинга како би се боље фокусирали на суштинске аспекте пословања. Оутсоурцинг неуобичајене активности може побољшати ефикасност и продуктивност, јер други субјект обавља ове мање задатке боље од саме фирме. Ова стратегија може такође довести до бржег времена преокрета, повећане конкурентности у индустрији и смањења укупних оперативних трошкова.
Компаније користе оутсоурцинг да би смањили трошкове радне снаге и пословне трошкове, али и како би им омогућили да се фокусирају на суштинске аспекте пословања.
Примери оутсоурцинга
Највеће предности оутсоурцинга су уштеда времена и трошкова. Произвођач личних рачунара може купити друге компоненте за своје машине од других компанија ради уштеде на трошковима производње. Адвокатска канцеларија може да складишти и израђује резервне копије својих добављача коришћењем услуга за рачунарско коришћење у облаку, пружајући јој приступ дигиталној технологији без улагања великих количина новца у стварну поседу те технологије.
Мала компанија може се одлучити за предавање књиговодствених обавеза рачуноводственим фирмама, јер би то могло бити јефтиније од задржавања рачуноводства. Друге компаније сматрају да су оутсоурцинг функције одељења за људске ресурсе, као што су платне листе и здравствено осигурање, као корисне. Ако се правилно користи, оутсоурцинг је ефикасна стратегија за смањење трошкова, а чак може пружити компанији конкурентску предност у односу на ривале.
Критика оутсоурцинга
Оутсоурцинг има недостатке. За потписивање уговора са другим компанијама може бити потребно време и додатни напор од стране правног тима фирме. Безбедносне претње настају ако друга страна има приступ поверљивим информацијама компаније и тада та страна претрпи кршење података. Може доћи до недостатка комуникације између компаније и вањског добављача, што би могло одложити завршетак пројеката.
Посебна разматрања
Међународно ангажирање компанија може помоћи компанијама да искористе разлике у трошковима рада и производње међу земљама. Распад цијена у другој земљи може навести неко предузеће да неке или све своје операције премјести у јефтинију земљу како би повећао профитабилност и остао конкурентан у индустрији. Многе велике корпорације елиминирале су читаве интерне центре за услуге купцима, додуше ту функцију преусмеравајући на оутфитс треће стране који се налазе на локацијама с нижим трошковима.
Кључне Такеаваис
- Компаније користе оутсоурцинг како би смањили трошкове радне снаге, укључујући плате за своје особље, режијске трошкове, опрему и технологију. Такође, оутсоурцинг компаније користе и за бирање и фокусирање на главне аспекте пословања, преусмјеравање мање критичних операција према вањским организацијама. Са доње стране, комуникација између компаније и спољног провајдера може бити тешка, а безбедносне претње могу се појачати када више страна може приступити осетљивим подацима.
