Снапцхат је започео као завршни пројекат Евана Спиегела за класу дизајна производа на Станфорду 2011. године. Оснивач и извршни директор представио је мобилну апликацију која трајно брише фотографије и текстове након отварања. Његови школски другови мислили су да је то ужасна идеја. Сада, осам година касније, Снапцхат - службено име компаније је Снап Инц. (СНАП) - постао је једна од најпопуларнијих апликација за друштвене мреже, онаква каква је угодна кад одбије понуду од 3 милијарде долара од Фацебоока (ФБ).
Снап је у марту 2017. године изашао у јавност са тржишном капом од 17 милијарди долара, што је гурнуло на 24, 7 милијарди долара уз удео од 24 долара током првог дана трговања. Овај бомбашки ИПО зарадио је 37 милиона акција компаније Спиегел у Снап деоници, вредних 637 милиона долара, што га је учинило најбоље плаћеним извршним директором у 2017. години.
Упркос почетном успеху, Снап је имао тежак период од свог ИПО-а. Проблема је било много, али они углавном произилазе из тога што Снапцхат није успео да повећа своју корисничку базу онолико брзо колико би се улагачи кладили. Раст је у сталном паду од 2016. године, а апликација је заправо изгубила два милиона и милион дневно активних корисника „ДАУ“ у К3 и К4 2018. године. И док су Снап-ове акције поново у порасту, будућност компаније је још увек неизвесна.
У фебруару 2019., када је Снап објавио свој 10-К и годишњи извештај, имао је тржишну границу од 9, 7 милијарди УСД - што је у односу на најнижих 5 милијарди УСД у децембру, али око 60% мање од 24 милијарде УСД у марту 2017. Снап има поврат на капитал (РОЕ) од -48, 24% и тренутни омјер 4, 7.
Снап-ов пословни модел
Снап себе назива "камерном компанијом". Није. Као и други великани друштвених медија, то је рекламна компанија. Према годишњем извештају компаније Снап, 99% прихода остварено је од рекламирања прошле године. (Осталих 1% стигло је из наочала, сунчаних наочара са уграђеним камерама које се синхронизују са Снапцхатом. Оне су Снапов једини хардверски производ.)
Кључне Такеаваис
- Попут Фацебоока и Инстаграма, Снап продаје огласни простор на својој платформи за друштвене мреже; Снапцхат. Од свог ИПО-а у марту 2017. године, Снап-ова тржишна капа пала је преко 60% до краја 2018. Сада поново расте.Снапцхатов просечни приход по кориснику (АРПУ) је порастао 37% на 2, 09 УСД у К4 2018, у поређењу са 1, 53 УСД у К4 2017.
Снапцхат-ове основне карактеристике
Снап продаје огласни простор на Снапцхат-у, што онемогућава корисницима да избегну излагање огласима ако желе да користе апликацију. Да бисте разумели како оглашавање на Снапцхату делује, потребно је прво разумети Снапцхат-ове карактеристике.
- На „страници пријатеља“ налази се Снапцхат-ова основна функција; онај први Спиегел постављен на Станфорду 2011. године. Корисници могу послати својим пријатељима „снимке“ - фотографије, видео записе или текстуалне поруке које нестају након што се једном отворе и погледају. Појединачни видео снимци могу бити дугачки до 10 секунди и могу се међусобно бесконачно слагати. Помоћу „Приче“ корисници могу да емитују снимке у трајању од 24 сата (након чега нестају) било својим пријатељима, било коме који пронађе њихов профил, у зависности од корисничких поставки приватности. „Откривање странице“ (интерно названо једноставно „Откривање“) налази се испод хоризонтално оријентисаног фида Сториес, откривена страница је феед популарних прича и садржаја креираних посебно за Снапцхат. Овај садржај постављају инфлуенцери, оглашивачи, или партнерске медијске компаније - попут ЦНН, ЕСПН или Е !. Снапцхатови алгоритми обрађују овај садржај за поједине кориснике на основу њихових локација и преференција. „Снапцхат карта“ је жива географска слика Снапцхат активности која корисницима приказује Приче у близини они и где су њихови пријатељи. Корисници могу искључити да буду видљиви другима на Снап мапи.
Спонзорисане леће
То су анимирани, интерактивни филтри проширене стварности (што значи анимирана графика која реагирају на покрете лица корисника) које корисници могу постављати преко својих Снимка и прича. Брендови могу да купују спонзорисане леће које укључују поруке које желе да корисници виде. На пример, филмски студио може да рекламира надолазећи филм о суперхеројима купујући Спонзорисани објектив због којег корисници изгледају као ликови из филма. Тада корисници могу снимити селфиеје и видео записе са овим спонзорисаним објективом и послати их својим пријатељима или објавити у својим причама.
Снап Адс
Овај производ омогућава оглашивачима да користе Снапцхат'с Сториес функцију као што то чине корисници. Корисницима се приказују ови Снап огласи када прелистају Приче својих пријатеља, када прегледају Снап мапу или када претражују страницу Откривање. Снап огласи остају активни више од 24 сата, могу бити дуже од Приче које генеришу корисници и могу укључивати интерактивни софтвер и линкове за преузимање.
Оригиналне рекламе за садржај
У октобру прошле године Снапцхат је најавио нови асортиман од 12 оригиналних емисија са епизодама од четири до пет минута које назива „Снап Оригиналс.“ Ове емисије, које корисници могу да пронађу на страници Откривање, створене су посебно за потрошњу на вертикалним екранима паметних телефона и укључују шест-секундне, необјављиве огласе који се појављују неколико пута по епизоди.
Снап Гамес
У априлу је Снапцхат лансирао платформу за играње у апликацијама сличну Фацебооку. Игре су бесплатне за играње корисника. Оглашивачи могу купити огласе који се приказују када корисник отвори игру и периодично током заташкавања у игри.
Како оглашивачи купују огласе на Снапцхат-у
За Снап првих неколико година оглашивачи су купили Спонзорисане леће и Снап Адс преко персонализованог тима за директне продаје. Потом је у јуну 2017. Снапцхат започео аутоматизацију процеса. Сада оглашивачи могу да купе Снап Адс и спонзорисане леће кроз низ алата за самостално послуживање. Предузећа свих величина могу користити ове алате за куповину, оптимизацију и управљање огласима. Снап такође нуди аналитику са овим алатима.
Цене огласа
Од свог увођења спонзорисаних сочива 2015. године, Снап-ове цене реклама су непрестано посвуда. Прве године, спонзорисане леће коштају између 300 000 и 500 000 долара, а Снап Адс огромних 750 000 долара. То су биле огромне своте за наплату приступа платформи коју је оглашивачима било тешко разумети и која је захтевала посебно направљен садржај који је било често немогуће поново употребити на другом месту.
Према Јамесу Доугласу - шефу медија у Реприсе-у, ИПГ-овој дигиталној маркетиншкој агенцији - „Брендови су их ставили у казну“ за те цене (АдАге). Као резултат тога, Снап-ове цене су се повећале. Они су достигли најнижу тачку у јуну 2018. године, када су Снап Адс коштали 2, 95 долара по хиљади појављивања (ЦПМ), у поређењу са 4, 20 долара на Инстаграму и око 5, 12 долара на Фејсбук мобилној апликацији (АдАге).
Овај пад цена подстакао је и Снап који постепено уводи у своје алате за самостално послуживање, који одређују цене огласа путем програмских понуда, исти поступак који користи Фацебоок. Овај помак је ризичан потез, јер омогућава оглашивачима да упореде Снап-ове аукције са Фацебооковим директним, које су много конкурентније.
Међутим, ствари ће можда коначно потражити. У К4 2018, Снап-ова просечна цена огласа порасла је за 3% у односу на К3, што се први пут догодило од када је уведено програмско надметање. Из овог повећања вероватно постоје два разлога. Прво, како је главни пословни директор Јереми Горман рекао инвеститорима на позив компаније у четвртом тромјесечју, Снап биљежи стални раст активних оглашивача од када је покренуо програмско надметање 2017. И друго, Снап је недавно додао огласе веће вриједности попут непробављивих „Рекламе“ у Снап Оригиналс.
Лако речено, ствари су за Снап компликоване од његовог ИПО-а из марта 2017. године. Међутим, чини се да је дугачки, болни курс компаније достигао своју вредност у децембру 2018. године, када је цена акција достигла 4, 99 долара. Од тада се бележи стални пораст на око 14 долара у јуну. Снап-ов просечни приход по кориснику (АРПУ), кључни показатељ за компаније на друштвеним медијима, такође је показао обећавајући раст. Повећан је за 37% на 2, 09 УСД у К4 2018, у поређењу с 1, 53 УСД у К4 2017, и спустио је још 20% на 1, 68 УСД у К1 2019.
Фацебоок АРПУ је на крају првог квартала 2019. године износио 6, 42 долара.
Планови за будућност
Као део своје стратегије да се такмичи на тржишту друштвених медија, Снап угодно улаже ризичне инвестиције. Неки од њих, попут Наочала, не успевају прилично спектакуларно. Само 150.000 је продато; већина корисника их је престала користити после месец дана. Али друге, попут реклама Снап Оригиналс и преласка на програмски обрачун, изгледа да се почињу исплатити.
Нови производи
У априлу, Снап је најавио три нова производа на свом првом партнерском самиту у Лос Анђелесу. Они укључују Снап игре, снап скенирање и снап публику мрежу. Снап Гамес је платформа за играње у апликацији слична Фацебоок-у. Снап Сцан детаљно анализира Снапцхат-ове могућности проширене стварности, привлачећи програмере олакшавајући додавање АР карактеристика на платформу. Снап публика мрежа ће омогућити програмерима трећих произвођача да покрећу снап огласе на сопственим платформама. У замену за продају огласа у име програмера, Снапцхат задржава део прихода од огласа. Снап публика мрежа омогућава оглашивачима да досегну већу публику и значи већи приход од огласа.
Више садржаја
Према Снап-овом позиву за зараду у четвртом тромјесечју, компанија планира да одговори на уочени захтјев за оригиналнијим и корисничким садржајем на страници Дисцовер. То значи више Снап оригинала и више садржаја утицајних чланова. Ове експанзије у великој мери представљају Снап-ов план за продубљивање ангажмана са основном демографском групом - од 13 до 34 година у САД-у и Европи - како би из њих извукао више прихода од огласа.
Андроид Упдате
Снап-ов највећи пројекат за наредну годину је преуређивање његове Андроид апликације. Снапцхат је ноторно спор и бучан на Андроид паметним телефонима, а практично је неупотребљив на нижим Андроид уређајима који имају спорију брзину обраде и слабију камеру. Такво је проклетство платформе за друштвене медије засноване на садржају који садржи велике количине података, као што су фотографија, видео и проширена стварност. Снап-ов циљ је да његова апликација за Андроид 20% брже постане 2019. Руководитељи Снап-а били су озбиљни када ће ово ажурирање бити спремно.
Међународна експанзија
Ажурирање Андроида се такође повезује са Снап-овим плановима за укључивање у међународна тржишта. Корисници Андроид-а знатно надмашују кориснике иОС-а на тржиштима у развоју, а Снап процењује да су га пропустили на око две милијарде потенцијалних корисника због неспојивости Снапцхата са Андроидом и мањим брзинама мреже. Међутим, као и код Андроид исправке, детаљи о Снап-овим плановима за међународне планове мало су и између тога.
Оглед у старијих корисника
Снап је такође изразио планове за ширење своје основне корисничке базе на људе који имају 34 године и старије. У запису који је објавио вебсајт Цхеддар, Снап је предложио да своју апликацију старији корисници представе као „брз начин за визуелну комуникацију и са блиским пријатељима.“ Али овај приступ је широко схваћен са скептицизмом, јер друге платформе нуде исте услуге, док су старије корисницима је познато да Снапцхат сматра тешким за употребу. С друге стране, Снап би могао да парира издавачима који се боље обраћају старијим корисницима да испуне откривену страницу садржајем у којем могу да уживају корисници. Међутим, ово је такође дугачак снимак.
Према истраживању истраживачког центра Пев за 2018. годину, 69% америчких тинејџера (13-17 година) користи Снапцхат, иза Иоутубеа са 85% и Инстаграма са 72%.
Кључни изазови
Иако је Снап уживао у недавном расту цена акција, дугорочни трендови не представљају добро за компанију. Снап раст прихода успорава - са 103% у 2017. на 43% у 2018. - и са пројицираном стопом раста од 34%, у најбољем случају, у 2019. Снап-ов раст стопе за приказе огласа такође је потенцијално неодржив. Према свом годишњем извештају, појављивања су порасла 575% у К4 2017. године, 278% у К3 2018. године и само 179% у К4 2018. године. Поред тога, Снапцхат је први пут изгубио кориснике у 2018. години, два милиона у К3 и милион у К4, што је страшан знак за посао који се ослања на ангажовање корисника и ЦПМ на приходу.
Ако се недавни догађаји наставе, ствари се можда окрећу. Продаја огласа лагано расте, цијене огласа напокон расту, а нови производи су у хоризонту. Можда се момент почиње мењати у Снап-ову корист. Међутим, када кренете корак уназад, дугорочнији бројеви упућују на основне нестабилности у Снап-овом послу.
Историја која се тиче
Постоје и други знакови упозорења да Снап може бити у невољи. Према Рецоде-у, 10 руководилаца који су се директно пријавили Евану Спиегелу напустили су Снап од средине 2017. године. Оснивач и извршни директор наводно је веома тежак за рад, што је довело до нивоа извршног промета који је БТИГ аналитичар Рицх Греенфиелд назвао „једноставно шокантним“.
Снап такође има мрљасту историју са државним регулаторима. У 2014. години Снап се сложио да се обрачуна са ФТЦ-ом да је обмањивао своје кориснике због „нестајуће природе“ својих Снапс-ова. Снап је био потребан за спровођење јачих мера приватности и сагласно је да ће га надгледати независна странка у наредних 20 година. Такође, ДОЈ је позвао Снап у новембру 2018. године, као део текуће истраге да ли Снап манипулише својим ИПО-ом.
