Ратови за узимање хране се подгрејавају када нови учесници угледају лидера на тржишту ГрубХуб Инц. (НИСЕ: ГРУБ), који од марта 2018. године контролише 50% тржишног удела. Једна од више истакнутих компанија која се придружи препирки је Иелп Инц. (НИСЕ: ИЕЛП), водећа страница за критике која има скоро 150 прегледа од четвртог квартала 2017. године.
У 2014. години Иелп, који већ има услугу резервација путем интернета, купио је једног од мањих конкурената ГрубХуб-а, Еат24, за 134 милиона долара са намером да доминира простором. То није успело, јер Иелп изгледа да затвори компанију.
ГрубХуб се узвратио са неколико надоградњи на својој платформи за наручивање и остао фокусиран на ласер на корисничком искуству, што је кључни диференцијал у овом послу. Иелп је мање конкуренција ових дана, а највећи део ГрубХуб-ове конкуренције долази од Убер Еатс-а и ДоорДасх-а.
ГрубХуб
ГрубХуб је најпризнатији сервис за наручивање путем интернета, са 15, 6 милиона активних вечера које наручују из више од 85 000 ресторана у 1.600 градова. Тренутно обрађује више од 423.000 налога дневно, што је у прошлом кварталу остварило више од 239 милиона долара прихода. Њен раст је метеорски, што је довело до иницијалне јавне понуде (ИПО) у 2014. години.
Успех ГрубХуб-а усмерен је на пружање врхунског корисничког искуства са обе стране трансакције. За своје клијенте у ресторанима, његова платформа за интернет наручивање пружа тренутно повећање продаје при куповини, истовремено повећавајући ефикасност у обради наруџби. За своје вечере, ГрубХуб обећава потпуно куван оброк по наруџби на прагу у року од сат времена од наручивања. Динерс могу чак пратити своје наруџбе на посебној ГрубХуб апликацији. ГрубХуб ресторанима наплаћује у просеку 13, 5% од цене хране. Иако за коришћење своје услуге не наплаћује оброке, ресторани могу да примене малу накнаду за доставу.
Такође, ГрубХуб је у септембру 2018. године купио кампусу компанију за доставу хране Тапинго за 150 милиона долара. ГрубХуб касно долази у аквизицију. Такође је недавно купио ЛевелУп, дигитално решење за наручивање ресторана, за 390 милиона долара. Затим је ту Еат24 који је купљен и планира да га угаси.
Иелп и Еат24
Иелп је на својој веб локацији прегледао преко сто милиона ресторана и увек је тражио начин да уновчи то средство. Иелп је 2010. године купио ОпенТабле, омогућавајући својим корисницима да праве резервације у ресторанима које су прегледали. Иелп је 2013. године купио свог конкурента, Урбанспоон, за повећање тржишног удела. Такође, 2013. године, Иелп је склопио партнерство са Еат24 како би додао наручивање хране из интернета путем интернета. За ресторане које сервисира Еат24, а који су у то време имали око 20.000, Иелп је додао виџет за наручивање оброка за ручавање након што су прегледали ресторан. У 2015. години Иелп је купио Еат24 за 134 милиона долара.
Потом је ГрубХуб 2017. године купио Еат24 од Иелп-а за 287 милиона долара. Сад планира гашење компаније. Еат24 контролише мали део тржишта испорука наруџби, посебно се фокусирајући на Сан Францисцо.
Предност ГрубХуб-а
У основи ГрубХуб понуде је мрежни уређај за наручивање који брзо повезује трпезарије са ресторанима по њиховом избору. Најбоља опклада Иелп-а на том тржишту била је Еат24, коју више није власник. ГрубХуб пружа корисницима лако искуство навигације за претраживање ресторана по мноштву критеријума.
Закључак
ГрубХуб и даље има предност у ратовима с испоруком хране. За сада има већи утисак и изградила је солидну репутацију у служби за кориснике. Еат24 је мање успостављен, али има приступ посетама Иелп-а од 130 милиона месечно. Ако користите Иелп за преглед критика ресторана, повежете се са Еат24 кликом на дугме.
Међутим, ако претражите услугу доставе хране на Гоогле-у, ГрубХуб ће вероватно прво наступити. Ако ништа друго, вреди се бринути више о Убер Еатс-у или ДоорДасх-у. Посао испоруке хране брзо расте, али када је у питању ГрубХуб насупрот Иелп-у, ГрубХуб је јасан победник у испоруци хране. На крају, то је једина чиста игра доступна инвеститорима на берзи који желе да поседују део растућег тржишта испоруке хране.
