Решења за планирање ресурса предузећа (ЕРП) су сјајна, али успешна имплементација захтева пажљиво размишљање, разматрање и ангажовање свих заинтересованих страна.
ЛГ Елецтроницс
Када је глобални гигант ЛГ Елецтроницс - са 114 подружница и више од 82.000 запослених у 40 земаља - покушао да усклади своје кадровске функције (ХР), изазови су били сличног гигантског обима. Високи трошкови одржавања, локалне контроле без транспарентности, неефикасно доношење одлука, недовољно коришћење ресурса, ручни процеси итд. Отежали су ЛГ-у да послује као глобална компанија. Тако је одлучила да крене путем ЕРП-а.
Изазови за ЛГ укључују:
- Вишеструки системи специфични за локацију који воде до нејасног извештавања највишег нивоа, недостатка оптималне употребе ресурса Процеси специфични за локацију без транспарентности и потреба за аутоматизацијом за глобално извештавањеУкључени запослени, ограничена перспектива, нема места за дељење информација или најбољих праксиОграничени локализовани ресурси за учење запослених и обукаПотешкоће са доношењем одлука, са значајним пословним утицајем
ЛГ-ево упознавање са Орацле технологијом олакшало је финализирање решења. Нудило је велико хостирање података, бешавну миграцију старих података, једноставну скалабилност, додавање више модула по потреби и централизовани приступ и контролу. ЛГ је ангажовао Орацле Цонсултинг за изградњу јединственог централизованог система који интегрише доступне Орацле ХР модуле за једнообразну употребу на глобалном нивоу и на тај начин замењује зависност система од локације.
Постигнуте предности
ЕРП решење, које је обухватало протокол података, систем управљања перформансама, портал за особље и апликацију за е-учење, омогућило је следеће погодности за ЛГ:
- Јединствени систем са централним управљањем са минималним трошковима одржавања. Транспарентност у процесима запошљавања и оцењивања запосленика, који запошљавање, ангажовање и награђивање перформанси заснивају на исправним компетенцијама и провереним перформансама. Потребе за извештавањем за доношење финансијских одлука
Фузе је тражио економично решење које је лако одржавати, а да не упада у проблеме са рачунарским одржавањем. Њихов ЕРП добављач (Пирамид Цонсултинг) понудио је Саге Аццпац ЕРП решење, које је у потпуности било веб хостинг и био је проверени систем за производну индустрију, са специфичним модулима који одговарају њиховим потребама. Нудила је аутоматизацију за управљање залихама, производне линије и финансијско извештавање у реалном времену без одржавања на лицу места, омогућавајући Фузеу да се концентрише на своју основну делатност, уместо да дода трошкове за одржавање рачунарског система.
Постигнуте предности
Систем је имао брзо и једноставно подешавање, без трошкова инсталације. Међу срећним резултатима:
- Модули за аутоматизацију за залихе и наруџбе осигурали су потпуне и благовремене извештаје о производњи, укључујући упозорења о залихама која су била „пре истека рока трајања“ или „ускоро истиче“. Извештавање о производњи резултирало је потпуном контролом производних линија, побољшавањем потражње и статуса понуде. омогућено је правовремено доношење одлука, засновано на подацима у стварном времену. Решења која су хостована путем интернета спречавала су потребу куповине кућног рачунара, а такође је омогућавала лак и правовремен приступ систему са разних уређаја. трошкова, ограничавајући их на годишње трошкове одржавања.
Поред тога, уговор који је Фузе потписао с Пирамидом предвиђао је ангажовање добављача и доступност за било какве ад хоц обуке, према потреби.
Доња граница
ЕРП системи су обично пројекти великих карата са високим трошковима и различитим временским оквирима. Студије случајева успешних имплементација ЕРП-а омогућавају пажљив избор добављача, система и решења; јасно разумевање постојећих недостатака и циљева које треба испунити; и довољно и континуирано ангажовање клијента са добављачем, јер се захтеви динамички мењају током фазе имплементације. Једноставно препуштање имплементације добављачу можда није најбоља идеја. Рад са добављачем у партнерској улози даје најбоље резултате.
