Шта је свест о бренду?
Освешћеност бренда је маркетиншки термин који описује степен препознавања производа по имену. Стварање свести о бренду кључни је корак у промоцији новог производа или оживљавању старијег бранда. У идеалном случају свест о бренду може да обухвати квалитете које производ разликују од његове конкуренције.
Како делује свест о бренду
Производи и услуге који одржавају висок ниво свести о бренду вероватно ће генерирати већу продају. Потрошачи суочени са одабиром вероватније су да ће купити робну марку имена од непознате.
Размотримо индустрију безалкохолних пића. Многа безалкохолна пића, извађена из амбалаже, не разликују се. Дивови у индустрији, Цоца-Цола и Пепси, ослањају се на свест о бренду како би своје брендове учинили оним коме потрошачи посежу. Током година, ове компаније су користиле рекламне и маркетиншке стратегије које су повећале свест о бренду међу потрошачима, а то се директно претворило у већу продају.
Ова виша стопа свести о бренду за доминантне брендове у категорији може послужити као економски опсег који спречава конкуренте у стицању додатног тржишног удела.
Посебна разматрања у вези са информисаношћу о робној марки
Од 2019. године, корисници интернета су на Фацебооку провели приближно 43 минута дневно, 28 минута на Снапцхат-у, а на Инстаграму 27 минута.
Није изненађујуће што компаније сада троше много енергије на промоцију познавања бренда на ове платформе. То је довело до нових облика промоције у којима потрошачи сами стварају дискусију о производима и услугама које воле и користе.
Потрошачи такође неизбежно деле неповољна искуства, а трговци се прилагођавају тој стварности. За компанију је постало пресудно да реагује на негативне критике и понуди решење за проблем купца, у реалном времену.
Али како потрошачи прегледавају и комуницирају са објавама и ажурирањима на друштвеним мрежама, повећаће се свест о бренду. Да би свест о робној марки била најпродуктивнија, потрошачи би требало да буду у могућности да се несметано повежу на веб локацију компаније са платформе друштвених медија.
Други начини за стварање свести о марки
Штампани медији нису некоћ била сила, али још увек постоје потрошачи који читају новине и часописе. Стратешки положаји, на пример на циљаним локацијама у одговарајућем одељку новина или у специјализованим публикацијама, могу привући пажњу гледалаца и створити свест о робној марки.
На пример, нова компанија која ће трговати на фореку (ФКС) може се оглашавати у часопису који је фокусиран на глобалну трговину и валуте у циљу стварања свести о бренду међу инвеститорима.
Оглашавање на физичким локацијама, попут продавница, такође се користи за стварање свести о робној марки. Производи за импулсну куповину су добро погодни за дистрибуцију и оглашавање у продавници. Компанија која продаје нову чоколадицу може да дистрибуира производ на продајном месту (ПОС) како би створила свест о робној марки.
Спонзорство догађаја је још један ефикасан начин за стварање свести о бренду. Добротворни догађаји, спортски догађаји и прикупљања средстава омогућавају истакнуту видљивост имена и логотипа компаније.
На пример, здравствено осигуравајуће друштво може да дистрибуира бесплатне здравствене пакете брендираних компанија на добротворном маратону. Ово повезује марку са чином добре воље и осећаја заједнице. Свест о марки је повећана, а њен имиџ изговорен.
- Освешћеност бренда односи се на упознавање потрошача са одређеним производом или услугом. Кампања за освештавање бренда настоји да јавност упозна са новим или ревидираним производом и разликује га од конкуренције. Социјални медији постали су важно ново средство у маркетингу свести о бренду.
