Када је објављено да ће Јацк Велцх преузети место шефа Генерал Елецтриц-а, скептици су се питали колико разлике може направити нови генерални директор у компанији која је огромна, профитабилна и стара више од 100 година. На изненађење многих стручњака који су у више наврата рекли да је ГЕ превелик да би био раст раста и једино га исплати уложити у дивиденду, Велцх је гурнуо компанију на двоцифрен раст током његове две деценије на челу.
Јацк Велцх
Прича о Јацку Велцху постала је легенда менаџмента, од његовог оштрог поступања од стране медија због спуштања па све до његовог наглашавања људи и корпоративне културе. Под Велцхом, ГЕ је напустио многа традиционална тржишта на којима је учествовао годинама, попут уређаја за широку потрошњу и клима уређаја, и ушао у потпуно нове области, укључујући медицинску технологију, финансије, телевизију и услуге. Велцх је веровао да би са правим људима ГЕ могао направити сваки нови подухват успехом.
Да би привукао право особље, Велцх је осмислио стратегију која му је припала носиоцу "Неутрон Јацк". ГЕ је смањио све компаније у којима компанија није могла да доминира на тржишту на првој или другој позицији. Следеће, менаџери су отпустили доњих 10% запослених у ГЕ-у и отпустио 10% менаџера. Велцхово чишћење куће уклонило је слојеве бирократије и омогућило бржи проток идеја. Нова посвећеност конкуренцији донијела је велике награде, посебно пошто су грантови за акције са повећањем вриједности и ГЕ наставили брзо расти. ГЕ је убрзо постао једно од места на коме највише желе да раде и привукло је најбоље на свету.
ГЕ Ацкуиситионс
Мекани економски опсег креиран од стране корпоративне културе ГЕ-а довео је до тога да постане доминантнији у пословању с хлебом и маслацем. Као резултат тога, компанија је додала нова предузећа путем повлаштених откупа и преузимања током 1980-их. Један од највећих потеза компаније била је куповина РЦА у износу од милијарду долара, што је ГЕ дало контролу над НБЦ-ом. Велцх и ГЕ критиковани су због тога што су се превише удаљили од традиционалних пословних области компаније, попут производње, и ушли у тржишта попут осигурања, накита и телевизије. С управљачима ГЕ-а у контроли и ГЕ капиталом у припреми, НБЦ је прошао ренесансу. (Да бисте сазнали више, погледајте: Економски јарци држе конкуренте у заливи .)
Таман кад се чинило да компанија не може погријешити, ГЕ-јево преузимање Киддер-а, Пеабоди & Цо.-а разнијело се у Велцховом лицу - два пута. Прво, фирма је била део скандала "Иван Боески" пре куповине, што је ГЕ-у оставило правне новчане казне, мада та компанија тада није била наплаћена. Друго, Велцх је спаљен када је преварант Јосепх Јетт извршио 250 милиона долара у лажним трговинама. Упркос овим штуцањем, ГЕ је ипак остао профитабилан, а било какви стварни проблеми произишли из тога што је компанија била толико доминантна да није имала много простора за раст. Искрцавајући било који посао који није доминирао, раст компаније постао је зависан од раста тржишта.
Преобликовање циљева за наставак раста
Када је ГЕ погодио ову нову баријеру, Велцх и његов менаџерски тим су редефинисали своје циљеве. ГЕ је био толико усредсређен на специфична тржишта, као што је на пример одржавање авио-компанија у САД, на пример, да је компанија лако доспела да доминира тим простором. Стога су Велцх и његов тим прерадили своје уске дефиниције на тржишту сваког предузећа, тако да ниједна дивизија није контролисала више од 10% тог тржишта. На пример, ГЕ је можда прво био на ЦТ скенерима, али паралелни производи доминирали су у другим областима већег тржишта медицинске технологије на којима ГЕ није био присутан.
Након што је смањио своју тежину током дана "Неутрон Јацка", ГЕ је сада имао људе и капитал за будућу експанзију. Као резултат тога, Велцх-ове последње године на месту извршног директора биле су неке од најуспешнијих за ГЕ, чак и сматрајући његове већ невероватне. Када је Велцх 2001. године пребацио узде компаније у компанију Јефф Иммелт, изашао је као директор компаније за коју су сви или желели да раде или је власник, доказујући да један човек на правом месту може да направи огромну разлику - без обзира на величину компаније испод њега. (За читање у вези, погледајте Да ли је ваш извршни директор Улица памет? )
