Диференцијалност производа и позиционирање производа важни су елементи маркетиншког плана, а већина маркетиншких стратегија користи обе технике. Иако су два различита на неколико кључних начина и сједе на мало различитим позицијама у животном циклусу производа, диференцијација производа и његово позиционирање су сличне намјене. Обоје су нарочито релевантни на тржиштима на којима производ има неколико конкурената.
Диференцијација производа
Компанија мора идентификовати карактеристике свог производа по којима се разликује од конкурентских производа. Циљ је истакнути оне квалитете за које потрошачи сматрају да су привлачни у односу на конкурентне брендове.
Заједничке стратегије диференцијације желе да скрену пажњу потрошача на вредност, квалитет или јединственост производа. На пример, стратегија диференцијације вредности би нагласила како производ представља добар посао у односу на конкуренте.
Позиционирање производа
Након препознавања разлика, маркетинг прелази на проналажење начина за повољни положај производа у главама потенцијалних потрошача у односу на конкуренте. Маркетиншки и промотивни план манипулише симболима, као што су прикази и амбалаже, и преноси прилагођене поруке намијењене људима који највише цијене оно што се пласира на тржиште.
Позиционирање производа поставља диференцирани производ на тржиште на начине и места како би привукли вероватну пажњу купаца. Ово позиционирање се врши како би се утицало на перцепцију потрошача производа.
Перцепција производа
Иако позиционирање производа мијења перцепцију купаца, маркетиншка порука не утјече увијек на људе по жељи. Продавци могу погрешно разумети своје тржиште и кључне карактеристике важне за потрошаче на том тржишту. На људе би могло утицати позиционирање, али они се можда неће сложити са диференцијацијом производа.
