У исто време када се Нетфлик Инц. (НФЛКС), Амазон.цом Инц. (АМЗН) и Хулу воде у оштру битку за претплатнике, они се морају борити са другачијим обликом конкуренције: Миленијски купци деле своје пријаве и лозинке са породица и пријатељи.
Иако дељење лозинки за приступ стриминг садржају није тако честа међу старијим приказима, за миленијалце и млађе потрошаче који су одрасли са паметним телефоном у џепу, то постаје све већи проблем. То тврди Магид, медијска истраживачка фирма, која је за ЦНБЦ рекла да 35% миленијалаца дели своје лозинке за стриминг услуга. То је много више од 19% генерације Ксерс која дели своје претплате и 13% баби боомерс-а који се баве овом праксом. Према ЦНБЦ-у, добављачи стреаминг садржаја губе стотине милиона долара потенцијалне продаје од претплатника који се не морају придружити због навика дељења својих пријатеља и породица.
Дељење лозинки за пренос садржаја ради погоршања
То можда не представља велику забринутост за водеће провајдере стреаминг садржаја - сви су дуго рекли да то није проблем и да би у ствари могло резултирати новим купцима - стручњаци су рекли ЦНБЦ-у да се проблем погоршава. Према Јилл Росенгард Хилл, извршном председнику компаније Магид, миленијали су тренутно најсуровији они који деле лозинку, али они 21 и млађи то раде по још већој стопи, уз меч од око 42%. Вероватно су стекли приступ струјним сервисима преко породичних рачуна и остали на тим рачунима још док су ушли у одраслу доб. Штавише, Хилл је рекао да ће они 21 и млађи вјероватно дијелити лозинке с пријатељима него са старијим колегама.
Пружаоци услуга струјања могу се спустити на њега
Иако добављачи стреаминг садржаја губе милионе код потенцијалних претплатника, ЦНБЦ је приметио да услови свих главних играча наводе да садржај не треба делити са другима, али напомиње да ако корисници деле приступ, они су одговорни за акције од људи са којима деле своју лозинку. Тај језик и слични њему показују да компаније озбиљно не спроводе политику дељења. То се може променити с обзиром на то да се више провајдера услуга стреаминга удаљава од оглашавања и ослањају се на претплате како би зарадили новац.
Даниел МцЦартхи, професор маркетинга са Универзитета Емори, указао је на Хулу као један од примјера. С обзиром на то да је компанија изгубила новац, под великим је притиском и могла би се смањити на основу дијељења лозинке. ЦНБЦ је напоменуо да Хулу годишње губи око 1, 5 милијарди долара.
