Већ најављен као измењивач игара за више индустрија, блоцкцхаин се појављује као моћна технолошка сила која обећава промену статуса куо у туристичкој индустрији.
За индустрију која је фрагментирана као путовања, услуге засноване на блоцкцхаину већ изолирају главне тачке боли, радећи на рјешавању заједничких изазова фокусирајући се на поједностављивање процеса и изградњу правичнијег екосистема који избјегава вратаре. Утицај технологије је више него хипотетичан, јер се појавило неколико нових предузећа која ће пореметити неколико чворова у ланцу снабдевања у индустрији.
Ових шест компанија ради на побољшању кључних аспеката путног екосистема и успостављању блоцкцхаин-овог места у индустрији.
1. Дрво намотавања: Замјена возлишта за онлине резервацију
Главни агрегати путничких услуга који су се појавили на Интернету попут Екпедија и Прицелине-а су од тада доминирали у авионским резервацијама, али уз озбиљне трошкове и за путнике и за авио-компаније. Резервације на овим веб локацијама укључују огромне накнаде и додатке који су омогућени њиховим углавном неоспорним статусом чувара. Блокчејн стартуп Виндинг Трее већ ради на уклањању ових укоријењених дивова доводећи у питање њихову улогу посредника у индустрији.
Својим ЛИФ токеном, Виндинг Трее настоји да директно повеже путнике са пружаоцима услуга попут авио-компанија, хотела и туристичких водича, минимизирајући повезане накнаде за путнике, а истовремено смањује трошкове за провајдере услуга. Компанија паметно користи паметне уговоре и протокол ЕРЦ827 доноси боље уштеде за све заинтересоване стране у туристичкој индустрији, док његов непрофитни статус уверава да нема посредника који додају непотребне накнаде у процес резервације. (Погледајте више: Разумевање паметних уговора.)
2. Цоол Цоусин: Добијање бољих упутстава
Препознавање истакнутих догађаја и потенцијалних атракција региона велики је део процеса планирања за путнике. Главна имена попут Лонели Планет и ТрипАдвисор нуде неке смернице, али повређена су проблемима који произилазе из недостатка транспарентности и модела оријентисаних на профит.
Лансиран 2016. године у Тел Авиву и данас га користи преко 500.000 путника широм света, Цоол Цоусин - са својим курираним искуством путовања - настоји да пружи бољу алтернативу туристима.
Екосистем заснован на блоцкцхаин компанији подстиче локалне водиче да уновче своје локално знање како би корисницима апликације пружили одговорнију и аутентичнију прилику за обилазак.
Уз токен ЦУЗ, ова заједница путника и локалних „рођака“ учествује у потпуно децентрализованој туристичкој агенцији где вредност тече између корисника уместо да их посредници извлаче дуж ланца. Повратне информације и оцене система су поузданије због поузданости садржаја и транспарентности својствених системима заснованим на блоцкцхаин-у.
Надаље, за Миленијске и Генерационе З-јетове који захтевају прилагођено искуство, Цоол Цоусин помаже путницима да сузе процес претраживања уз помоћ упута на захтев који одговарају њиховим јединственим потребама.
3. Вебјет: Додавање увјеравања и избјегавање неточности
Нетачне или изгубљене хотелске резервације додају знатан стрес и тјескобу искуству путовања. Поред тога, купци обично морају да преузму накнаду кроз неколико слојева ланца снабдевања, док добављачи доследно извлаче вредност.
Захваљујући блоцкцхаин-овој непромењивој технологији дистрибуиране књиге, Вебјет, угледна интернетска туристичка агенција, изградила је нови модел дизајниран да избегне ова иритантна искуства приликом резервисања.
Систем побољшава искуство купца тако што бележи све уносе у непроменљиву књигу блоцкцхаин-а, што смањује вероватноћу погрешних или изгубљених резервирања и смањује слојеве између продавача и потрошача.
Штавише, побољшане сигурносне карактеристике технологије пружају бољу заштиту екосистема. Осим што ће повећати ефикасност ланца снабдевања и смањити трошкове за хотеле, путници у коначници имају користи од нижих резервација трошкова, поред транспарентности и веће одговорности.
4. Сандблоцк: Побољшање флексибилности верности
У хипер-конкурентној туристичкој индустрији, награде за верност прошле су кроз неколико итерација, али само најновије нуде прави одлазак захваљујући блоцкцхаину.
Многи чести путници припадају програмима лојалности авиокомпанија и хотела. Међутим, трошење бодова и километара често значи скакање кроз више обруча како би се искористили награде. Штавише, упркос високим стопама учешћа у програмима лојалности, многи купци пријављују спремност да прихвате боље понуде од конкурентских превозника и провајдера услуга уколико је цена тачна.
Нови учесник Сандблоцк жели радикално променити пејзаж верности са својом платформом заснованом на блоцкцхаину. Систем компаније омогућава пружаоцима путовања да креирају сопствене жетоне лојалности, које се могу заменити не само за награде одређене марке, већ их користити као праве кованице и чак заменити за фијат.
Корисници такође могу применити своје токене како би искористили награде у разним услугама изван компаније која их је додељивала, а могу зарадити више ако буду активни учесници у заједници. За предузећа су награда бољи подаци и транспарентност и екосистем који им заправо враћа вредност захваљујући побољшаном циљању и срећнијим потрошачима.
5. Акцентура: Тежи ка краћим линијама
Проводити сате чекајући у редовима на аеродромима, често је цитиран пример непријатности путовања свијетом. С обзиром да се очекује да ће количина путничких авиона порасти за 50% у наредних 10 година, аеродроми ће се вероватно суочити са још већим застојима, додајући време проведено у линијама за безбедност, царину и пасошну контролу. Безбедносне потребе такође се трубе као разлог заоштрених контрола и надзора, доприносећи честој путничкој главобољи.
Да би превазишао ове изазове и убрзао процес безбедности, консултантска фирма Аццентуре ПЛЦ (АЦН) у сарадњи са Светским економским форумом развила је познати систем дигиталног идентитета Травелер.
Овај блок-ланац осмишљен је за прикупљање и угошћивање идентификационих информација од честих међународних путника, омогућавајући слободнији проток података између путника и царинских агената, како би се поравнао поступак царињења. За путнике то значи добијање контроле над њиховим дигиталним идентитетима уз бољу сигурност захваљујући технологији расподељене књиге. Аеродроми и авиокомпаније такође имају користи од убрзане обраде и боље сигурности, помажући скраћивању линија све док ублажавају једну од највећих тачака боли за путнике.
6. Травелцхаин: Искориштавање највише података
Подаци су постали цењена роба у данашњој економији, нудећи предузећима бројне увиде и предности ако се употребљавају на одговарајући начин. Путници генеришу огромне количине података које су веома вредне за провајдере услуга, мада су те информације углавном ограничене на чуваре као што су Екпедиа и Орбитз, који нуде бржи процес резервације по цени. Резултат је екосистем који повећава трошкове за путнике и доприноси информационој асиметрији за пружаоце услуга путовања.
Нови учесник Травелцхаин тражи да повећа парадигму са отвореним кодом блоцкцхаин који настоји уклонити посреднике у ланцу снабдевања. Корисници су овлаштени за прикупљање и уновчавање својих података о путовањима, чувајући их од знатижељних очију и примајући токене као надокнаду за дијељење са пружаоцима туристичких услуга. Те жетоне могу се потом искористити за услуге или новац.
Компаније које учествују могу приступити детаљнијим информацијама о путницима, преусмеравањем ових увида ради прецизнијег циљања промоције. Осим персонализованог маркетинга, ове компаније могу понудити прилагођене туре и промоције на основу преференција путника, затварајући читаву петљу екосистема и испоручујући вредност свим заинтересованим странама.
Доња граница
Путовање треба да буде удобан, исплатив и што је најважније, пријатан. Иако накнаде, неправилности у резервацијама, лоше критике и дуге линије могу бити симптоми тренутног окружења путовања, блоцкцхаин изазива овај статус куо с мноштвом нових услуга дизајнираних за модернизацију и поједностављење искуства путовања. Захваљујући формирању правичнијих екосистема изграђених да смање присуство посредника, путници и пружаоци услуга могу изградити више узајамно испуњавајуће односе који доприносе бољој укупној вредности.
